Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΑΡΡΩΣΤΟΥ. ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Περίληψη

ΣΚΟΠΟΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΗΤΑΝ Η ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΕΝΟΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΥ ΚΑΙ ΕΓΚΥΡΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥΜΕΤΡΗΣΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΣΘΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ. Ο ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΗΤΑΝ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΟΣ - ΔΙΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΣ ΚΑΙ ΒΑΣΙΣΤΗΚΕ ΣΤΗΝ ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΟΣΟΤΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟ ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΤΥΠΟ. Η ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ ΣΕ ΤΡΙΑ ΣΤΑΔΙΑ: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΚΡΙΤΙΚΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ, ΔΟΚΙΜΗ (Ν=15, ΤΥΧΑΙΟ, ΔΥΟ ΠΑΘΟΛΟΓΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ) ΚΑΙ ΤΕΛΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ (Ν=103, ΜΗ-ΤΥΧΑΙΟ, ΕΞΙ ΠΑΘΟΛΟΓΙΚΑ - ΧΕΙΡΟΥΡΓΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ). Η ΠΑΡΑΓΟΝΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΕΔΕΙΞΕ ΕΞΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΞΗΓΟΥΣΑΝ ΤΟ 68,8% ΤΗΣ ΜΕΤΑΒΛΗΤΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΣΘΕΝΩΝ. Η ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΣΥΝΟΧΗΣ ΤΗΣ ΚΛΙΜΑΚΑΣ ΗΤΑΝ Α=0,94. ΣΥΝΟΛΙΚΑ, ΟΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΨΥΧΟΜΕΤΡΙΚΩΝ ΙΔΙΟΤΗΤΩΝ ΤΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΚΕ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΗΤΑΝ ΠΟΛΥ ΘΕΤΙΚΕΣ, ΑΛΛΑ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΣΥΝΕΧΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΠΟ ΑΛΛΕΣ ΕΡΕΥΝΕΣ.

Περίληψη σε άλλη γλώσσα

THE PURPOSE OF THIS STUDY WAS TO DEVELOP A RELIABLE AND VALID INSTRUMENT TO MEASURE PATIENT SATISFACTION WITH NURSING CARE IN HOSPITAL SETTING. A METHODOLOGICAL DESIGN WAS EMPLOYED AND THE MEASUREMENT WAS BASED ON THE NORM-REFERENCED THEORETICAL FRAMEWORK AND INCLUDED BOTH QUALITATIVE AND QUANTITATIVE DATA (TRIANGULATION). THE STUDY WAS COMPLETED IN THREE STAGES : CONTENT DEVELOPMENT AND CRITIQUE, PILOT STUDY (N=15, RANDOM, TWO MEDICAL DEPARTMENTS) AND FINAL TRYOUT(N=103, CONVENIENCE, SIX MEDICAL-SURGICAL DEPARTMENTS). FACTOR ANALYSIS REVEALED 6 FACTORS EXPLAINING THE 68,8% OF THE VARIABILITY OF TOTAL SATISFACTION WITH NURSING SERVICES. INTERNAL CONSISTENCY RELIABILITY FOR THE WHOLE SCALE WASA=0,94. OVERALL, THE PSYCHOMETRIC PROPERTIES OF THE INSTRUMENT WERE SATISFACTORY BUT THERE IS A NEED FOR CONTINUOUS EVALUATION AND VERIFICATION OF OTHER STUDIES.
Πρέπει να είστε εγγεγραμένος χρήστης για έχετε πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες του ΕΑΔΔ  Είσοδος /Εγγραφή

Όλα τα τεκμήρια στο ΕΑΔΔ προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.

DOI
10.12681/eadd/6204
Διεύθυνση Handle
http://hdl.handle.net/10442/hedi/6204
Εναλλακτικός τίτλος
PATIENT SATISFACTION. CRITERION OF THE QUALITY OF NURSING SERVICES
Συγγραφέας
ΜΕΡΚΟΥΡΗΣ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
Ημερομηνία
1996
Ίδρυμα
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ). Σχολή Επιστημών Υγείας. Τμήμα Νοσηλευτικής
Εξεταστική επιτροπή
ΣΠΑΡΟΣ ΛΟΥΚΑΣ
ΛΑΝΑΡΑ ΒΑΣΙΛΙΚΗ
ΜΟΝΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
ΥΨΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
ΜΑΝΤΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
ΠΛΑΤΗ ΧΡΥΣΑΝΘΗ
ΛΕΜΟΝΙΔΟΥ ΧΡΥΣΟΥΛΑ
Επιστημονικό πεδίο
Ιατρική & Επιστήμες Υγείας
Επιστήμες Υγείας
Λέξεις-κλειδιά
ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΜΕΤΡΗΣΗΣ - ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ; Ικανοποίηση ασθενών; Νοσηλευτική
Χώρα
Ελλάδα
Γλώσσα
Ελληνικά