Project management of construction companies

Abstract

The dissertation contains an introduction, an exposition in three chapters and a conclusion and is in a volume of 197 standard text pages, 192 literary sources were used. The text includes 8 tables and 82 figures. There is a 12-page appendix to the dissertation. I. GENERALCHARACTERISTICSOFTHE DISSERTATION. Relevance and importance of the topic. The modern market economy requires an increase in the level of specialization of economic and managerial activities, the development of special planning methods, control of deadlines and the organization of interaction between contractors. At the heart of the new approach to the object of management is the concept of project management, which is widespread in all developed countries Project management is an internationally recognized methodology for project and entrepreneurial activities. It practically began to act as a standard in the implementation of a wide variety of projects. The application of project management methods and standards allows achieving a high level of quality, saving money, time, and resources, reducing risk and increasing the reliability of the project. At the same time, the application of project management principles requires a serious restructuring in the activity of any enterprise. It can provide the organization with a significant competitive advantage, as it allows it to quickly react to changing conditions in the external environment. Currently, it is necessary to pay considerable attention to the effective management of all types of activities of organizations, which should contribute to the fulfillment of tasks in the context of limited resources, a high level of competition and a high degree of market uncertainty. Not so long ago, builders understood the term "project" as a set of documentation containing architectural and design solutions for the construction site, measures for the technology and organization of work, technical and economic calculations and justifications. In practice, this concept is denoted by the word design, and the term project is usually understood as any type of activity related to a purposeful change in the material system. Project management is a purposeful change management methodology. The first project management methods - the critical path method and the program evaluation and analysis method - appeared in the mid-1950s and immediately became widespread. The construction industry, in which the project management methodology is widely used, is characterized by a certain specificity that deals with the issues of project management in construction. The requirements of current project management standards and systems of requirements are published by international professional communities, primarily the International Project Management Association (IPMA) and the Project Management Institute (PMI).The project is not only a matter of innovation and the need for large investments. The project involves many factors of uncertainty and this makes calculations difficult. It should also be added that work on a project is done in a team and requires special skills from all its participants. Therefore, a lot of care is required in planning, maintaining and managing any complex project. Skillful management will lead the company on the path to success. Over the centuries, mankind has implemented many projects. The growing complexity of projects, on the one hand, and the accumulated management experience, on the other, made it necessary and possible to create an ideology and methodology for project management. The constant development of society and its needs, as well as the operation of the objective laws of competition in all sectors of the national economy, leads to the creation of modern management systems that meet the most serious needs. The construction industry is no exception, the basis of its economic development today is the project management methodology. Currently, the activity of construction companies (enterprises) is organized within the framework of specific investment projects, which necessitates the application of new approaches in the field of management and, accordingly, the assessment of the quality of project management. The relevance and significance of the topic of the dissertation work are determined by: •the essential importance of the problem of the management of construction projects as a prerequisite for the development of the construction business as a result of the financial crisis in Greece, like all other companies, construction companies also face problems of survival from competition in terms of services, resources, scientific knowledge, customers, market, etc. •the need to find the right approaches and solutions to improve project management in Greek construction companies; •lack of comprehensive and in-depth research in the field of construction project management to provide administrators with information on financial management and identification of financial problems of construction projects •the objective need to identify the problems accompanying the management of construction projects in Greece and to develop scientifically based guidelines for the creation of a mechanism for their solution •the need to search for adequate solutions to such a significant current problem as the management of construction projects, as well as the resulting current and future challenges. •A significant number of scholarly works are devoted to project management in construction; regulatory rules and standards exist. However, they are not sufficient to assess the management of the full project implementation cycle, which includes not only the construction stage but also the project preparation stage and the operation of the facility being created. The insufficient theoretical and methodological study of the problem of project management in construction in Greece, as well as the need to find solutions that meet the principles of project management methodology, approaches to the practical implementation of the organization and assessment of the quality of project management, determined the choice of the dissertation topic. Identifying the structure and content of the category "construction project management", highlighting the main factors influencing the management and offering methodological approaches and recommendations for project management in construction is necessary. The goals are to improve the management of construction projects, increase the socio-economic efficiency of the project, and its value to society and increase the competitiveness of both the construction company implementing the project and the client's organization. Purpose and tasks of the dissertation work. The dissertation work aims to evaluate the management of construction projects, to identify problems and to reveal the possibilities of creating a mechanism for their solution. Research tasks are:1.Systematization and generalization of the main theoretical concepts for the management of construction projects.2.Characterization of the situation of the construction industry in Greece.3.Conduct an analysis of existing project management approaches.4.Analyzing and evaluating construction project management.5.Identifying problems and proposing solutions to improve the management of construction projects, based on the summaries and systematization of the research results. Object and subject of the study. The object of research in the dissertation is the construction organizations in Greece, implementing projects and the problems of the management of construction projects in Greece. The subject of the study is the process of project management in the tertiary industry in Greece. Research methods. The research methodology includes the use of analysis, synthesis, empirical observation, grouping method, induction and elimination method, tabular and graphical method, survey method, structure disclosure method, comparison method, expertise method, content analysis, and intuitive and systematic approach. The MS EXCEL software was used for the graphical representation of the results. Main information sources. The analytical part of the dissertation is based on information from an own survey of construction project management in Greece. The study was conducted on the territory of Greece in companies engaged in construction throughout Greece. The information was obtained from construction project managers. Also, other sources of information are used in the dissertation: Hellenic Statistics Authority (ELSTAT), European Commission, Bank of Greece and Alpha Bank of Greece, data from the Institute for Economic and Industrial Research in Greece (IOBE), theoretical and practical research by Greek, Bulgarian and global scientists, business organization issues, etc. Scientific terms. The present study is limited in time, place methodology and scope. In the process of analysis and evaluation of project management of construction companies in Greece, empirical information was used for a specific period of time, namely 2020 - 2021, and specific subjects. Specifically selected methods were used because they provide good opportunities for analysis and successful solutions of the research tasks set in the dissertation work. The development of the dissertation was accompanied by some difficulties related to:-lack of officially published information on the management of construction projects in Greece-lack of a proposed methodology for analysis and assessment of the state of construction project management-difficulties related to filling out the survey cards. The scientific novelty of the study consists of the scientific substantiation and development of methodological foundations for the management of construction projects in Greece. II.BRIEF DESCRIPTION OF THE CONTENTS OF THE DISSERTATIONFIRST CHAPTER. THEORETICAL FOUNDATIONS OF PROJECT MANAGEMENT. In the first chapter, the emphasis is placed on researching the theoretical aspects of project management. Subjects of research in the first paragraph are the main characteristics and features of the projects. It is found that the development of the theory of projects is accompanied by the formation of different views, which are important for determining its essence. The concept of "project" is clarified. The opinion was expressed that the project should be considered as a complex concept covering different aspects of public life and activity. The analysis of literary sources reveals that there is a lack of a generally accepted definition of the essence of the project. The essence of the project is considered from different aspects, namely: from the position of a specific task facing the specialists; from the point of view of a combination of coordinating activities; from the position of achieving goals; as a means of change it is also considered from the position of the systemic approach; from the position of an undertaking carried out to create a unique product or service. It is concluded that there is a multifacetedness in the views regarding the nature of the project, which makes it possible to distinguish its characteristic aspects, namely: it is a tool mainly for achieving certain goals and solving problems through the implementation of a complex of activities; consists in creating and offering a unique product/service; is realized in a certain period with a beginning and an end. It is noted that there are some differences regarding the inherent characteristics of the project. It has been established that their definition is based on the position of the systemic approach and uniqueness. It is emphasized that when defining the characteristics of the project, it should be considered from the point of view of uniqueness. The novelty of the project is highlighted as an important characteristic. Important specifics of the project are presented, which according to Andreev are expressed in a specific and well-defined goal; time limitation; need for contractors with different professions and qualifications; use of different types and amounts of resources, in different periods of time; relatively high costs and a high degree of uncertainty. The main features of the project were examined from the point of view of the essence of each task and the ways to achieve it, which, according to Pencheva, are temporality, focus, causing change, uniqueness, uncertainty and variability, social and integrating. According to Patias, Ilieva and Marinova, the main characteristics of the project are defined as beginning and end; life cycle; budget and related cash flows; activities (unique and non-repetitive); use of resources; main bearer of responsibility and group work; predetermined and measurable products (results); complex of activities for the preparation of the products (achieving results); organizational structure for managing the project and aimed at achieving certain goals. The typology of projects is considered. In this connection, the question of their classification is raised. The projects were systematized based on the following criteria: size of the project, number of participants and degree of influence on the outside world (or the scale of the project); complexity of projects; duration of the implementation period, by nature of the subject area of the project; main areas of activity in which the project (or type of project) is carried out; composition and structure of the project; type of expenses incurred; business position; nature of the project. It is summarized that knowing the specifics of the projects is an important prerequisite for their successful implementation. In the second paragraph, the emphasis is placed on the specifics of project management. A retrospective analysis of the development of project management theory was made. It is emphasized that, at the current stage, project management is already widely recognized in all developed countries as an investment activity methodology. Two important aspects of the essence of project management are presented, namely: as a practical activity and as a scientific discipline. It is emphasized that project management methods are used today by all enterprises, regardless of their size, and not only in traditional areas such as large complex projects, construction and engineering, project-oriented manufacturing, highly competitive, high-tech industries, but and in almost all industries for enterprise development management, creative media projects, political and social projects. The three main areas of research and development of project management theory are examined, namely the integration of project management and strategic management; the development of traditional methods and tools for management at the level of individual projects; improving the effectiveness of the team and key project participants. The role and importance of international and national professional associations in the development of professional project management are clarified. The content of the principles on which project management is based is examined. Based on an analysis of literary sources, it was found that the main principles related to project management are: the principle of the cultural environment; principle of the project system; principle of strategy; success principle; commitment principle; management principle; single point liability principle. It is emphasized that project management specifically in industry obeys six principles, namely: the principle of commitment; the success principle; the principle of compatibility; the strategy principle; the principle of purposeful management; and the principle of concentration of responsibility at one point. It has been clarified that from the point of view of strategic project management, the main principles of good management are the following: management based on hierarchical structuring of the necessary activities; focus on bottom-line results; balancing outcomes between different areas of technology, technology and people, systems and organizational change; conclusion of contracts between all participants, including defining their roles, responsibilities and working relationships; implementation of a clear and simplified management approach. It is emphasized that one of the main issues related to project management is that of the project life cycle. In this regard, the essence and features of the project life cycle are considered. The structure of the project cycle is clarified. The content of the phases of the project's life cycle ( initiation, planning, execution, closure ) was examined. Special attention is paid to monitoring and control. The components of the monitoring of the implementation of projects within partnerships are derived, namely: schedule, costs, and quality. The stages of and implementation of the monitoring of the project were considered. The importance of analyzing the influence of environmental factors on successful project management is argued. The project environment is defined as a set of external and internal factors that influence the achievement of its results. The factors of the internal and external environment of the project are described. It is clarified that for the implementation of the project management process, including the formation of the subsystems for their management, it is necessary to take into account the controlled parameters. The importance and essence of project management methods are argued. It is emphasized that the knowledge of organizational structures for project management contributes to the making of correct management decisions regarding effective management. In this connection, the organizational structures are examined in detail, namely functional (line-functional), project or project-target, matrix, and divisional. In the third paragraph, attention is focused on project management issues. It is believed that the main reason for the unsuccessful implementation of project management is the lack of sufficient attention regarding the development of the organizational process in project management. In this regard, based on the review of literary sources, it is established that the main reasons for unsuccessful implementation of a project are: formulation of unclear or contradictory goals; misunderstanding of project scope and incorrectly defined stakeholders; inability to build a mutually functional team; lack of understanding of the essence of the assigned tasks and responsibilities by the team members; lack of respect or trust between project team members; availability of collaborators involved in the implementation of the project, distinguished by a lack of experience and competences; presence of weak leadership abilities of the project manager; underestimating the nature of the project; presence of poor planning and control; inadequate project schedule management; use of inappropriate resources; lack of desire to change; inability to face problematic situations; underestimation of possible risks; undetected or very late detected communication errors; presence of ineffective communication between team members; mixing roles and responsibilities; manifestation of conflicts both between direct management and project managers, and among team members; insufficient support from the management of the enterprise; imprecisely defined success criteria. The positive and negative aspects of project management are revealed. The importance of risk management for successful project management and the maximally optimized use of capital resources is argued. In the detailed clarification of the issues, attention is also focused on the factors determining the identification of the risks, namely: the country in which the project is implemented; the legislation and regulatory framework in the particular country; the presence (or absence) of public support; the availability of accumulated experience and provided or acquired know-how. Based on the analysis of literary sources, the problems in financing projects can be separated into the following three large groups: the problems related to the lack of own capital and the difficult and expensive bank financing, affecting mainly small and medium-sized companies; problems related to the structuring of funds; problems related to delayed payments between beneficiaries and subcontractors. The following are identified as the main problems in project development: lack of administrative capacity, poor structuring of budgets because of project costs, problems with financing means, insufficient will to seek successful public-private partnerships and, last but not least, bureaucratic obstacles. It is emphasized that one of the solutions to overcome these problems is decentralization in the implementation of projects at the regional level. CHAPTER 2. PROJECT MANAGEMENT – A BASIC APPROACH IN THE CONSTRUCTION SECTOR. In paragraph 2.1. the nature and characteristics of the construction sector are considered. The role and importance of the construction sector for the development of the economy have been clarified. The opinion was expressed that construction is a separate independent sector of the economy, which is intended for the commissioning of new, as well as reconstruction, expansion, repair and technical re-equipment of existing production and non-production facilities. It is emphasized that construction is related to other sectors of the economy not only through direct participation in their development but also through the consumption of products from almost all industries. The author's view is that with the tertiary sector, it unites the industry for the production of construction raw materials and materials and the construction of buildings and facilities. When clarifying the problem in detail, it is noted that construction is a sector of material production aimed at the production of finished construction products (buildings, structures and other immovable objects) and the provision of services (production and technological equipment, installation and commissioning of equipment, individual repair works, etc.). The essence of construction is considered from the point of view of its role in economic growth and development, its social role, and its contribution to the formation of the gross domestic product. The term "construction industry" has been clarified. It is summarized that the construction industry or the construction industry-these are the enterprises implementing the activities related to the construction of the construction sites. It is emphasized that, while the tertiary industry is characterized by general laws and principles of economic management, construction as a sector of material production differs in many respects from industry. The analysis of literary sources shows that, as a sector of material production, construction has several characteristics that distinguish it from other industries. These features are due to the nature of its final products, specific working conditions, applied equipment, technology, production organization, management and logistics. According to the Commission of the European Communities 1construction sector is distinguished by such specific characteristics as: construction is a heterogeneous and fragmented sector that depends on a large number of different professions; logistics and transport aspects are of particular importance; the final product is one of the few non-transportable industrial products; most construction projects are prototypes; depreciation of machinery, tools and other items is much faster than that for other industrial sectors; the entry level for new contractors is relatively low, as the need for operating capital is small; the construction sector is closely linked to the economic cycle and generally takes place outside and is dependent on seasonal climatic changes; the sector is very labour-intensive, with high labor mobility and increasing skills needs; the sector generates a huge amount of construction waste and destruction. It is established that some authors define the following characteristics as the most important: significant duration of the investment cycle and the need for significant funds (investments) in the implementation of construction projects; the environment creates the danger of risks of uncertainty; each construction project requires an individual organization of its implementation, and different material, technical and labor resources in terms of type and volume; due to the stationary nature of construction production, it is necessary for workers and construction machines to move horizontally and vertically, i.e. continuous change of workplace; construction processes are highly dependent on atmospheric conditions; strict coordination of the work of all companies and organizations participating in the implementation of construction projects is necessary; all participants in the creation of the construction product have an economic, social and moral responsibility for the creation of the buildings and facilities. Other essential characteristics of the construction sector in the literary sources are defined as: construction is a complex series of tasks, limited in time and costs, following predetermined goals; high investment costs, serious professional requirements for technical, economic and legal specialists, necessary qualification of workers; working outdoors and at great heights, using various heavy machinery and lifting equipment; many operations are performed that require manual, hard physical and unattractive labor. The importance of risk management for construction is argued. In this regard, the stages and methodology of risk management are clarified. It is summarized that the support measures adopted at the national and European levels have a positive effect and mitigate the impact of the pandemic on the Greek economy, in the first quarter of 2021. However, the Greek economy and the banking system still face significant challenges related as the pandemic unfolds and progress is made on the vaccination front. In paragraph 2.3. attention is focused on construction project management. The subject of research in the last paragraph is the features of project organization in construction and the essence of control over the organization and implementation of construction projects. It is established that the successful implementation of the projects by enterprises in the construction sector is not possible without creating an appropriate organization. Therefore, the question related to the essence and peculiarities of the management of construction projects is also clarified. Based on an analysis of the literary sources, it was found that there are certain differences in the views of the authors regarding its essence. One part of the authors emphasizes the management of construction projects such as process, planning and construction management, others - on the implementation of a complex activity, which mainly refers to a high degree of coordination and dynamic decision-making for the implementation of adequate control over the project, the third - on a methodology for organizing, planning, managing, coordinating human and material resources throughout the project's life cycle, aimed at effectively achieving its goals by applying a system of modern management methods, techniques and technologies to achieve the results defined in a project in terms of the composition and volume of work, cost, time and quality, and fourth - on managing the change in the state of resources. The main factors influencing the forms of management of construction projects are presented. The need to clarify the nature and features of the construction project has been clarified. Various definitions relating to the specifics of construction projects are presented. The features of construction projects are described. In this regard, it is noted that some authors define them as: the product of the project's implementation as a building or facility; natural and geographical conditions, often influencing the successful implementation of construction projects; high dynamics of the physical conditions for the execution of works; presence of a large number of participants in the project, influencing its implementation; operational decision-making; need for a complex of knowledge in different management spheres; availability of habits to work in conditions of limited resources and information uncertainty; the need for the management of construction projects to be carried out by specially trained professionals who have the required amount of knowledge and possess sufficient practical experience. The approaches proposed in the scientific literature for the classification of construction projects have been examined. It is summarized that the most important criteria by which the types of projects are determined are the following: type of construction; sources of funding; project results; project complexity; scale of the project; areas of activity of the construction organization; investment objectives; scale and degree of complexity; implementation period; solved tasks. The functions of project management are described. It has been established that project control is the most important part of the overall project management system. Therefore, the issue related to the nature of the control is also clarified. The analysis of literary sources reveals that there is no unified opinion of the authors regarding the essence of control. The author's view is that the essence of control boils down to the development of mechanisms that ensure the formation of reaction actions for any deviation from the work plan, aimed at reducing this deviation, taking into account changes in the environment. It has been established that to be effective the project control system must meet certain conditions. Basic principles for forming an effective project control system are clarified. A classification of the types of control was made from the point of view of the moment of its implementation. The content of the project control process is considered from the position of main and additional. The content of the stages of the control process has been systematized. It is summarized that the main stages of the project control process are: tracking, status analysis; and corrective actions. It is found that knowledge of the types of control is important for the organization process and the effective management of construction projects. In this regard, the main types of control are: schedule control, cost and change control, configuration management and document control, third-party coordination, quality management, and safety management. The content of the main control methods in construction is considered. CHAPTER 3. ANALYSIS OF THE MANAGEMENT OF CONSTRUCTION PROJECTS. In paragraph 3.1. the methodology for analyzing the state of construction project management is substantiated. In the detailed clarification of the problem, the main methods are explained. Attention is focused on the methods of: analysis and synthesis, tabular, graphic, grouping and questionnaire. Special attention is paid to quantitative and qualitative methods. The software for processing the answers to the research questions is described in detail. The study used the SPSS statistical software package to analyze the survey data. The following paragraph (3.2.) analyzes the state of construction project management. To establish the state of construction project management, a survey was conducted among representatives of construction organizations in Greece. Regarding the profile of the respondents, the results of the survey show:•the share of representatives of construction companies in the age group between 20 and 30 (57.6%) and with a completed engineering specialty prevails (52.5%) •among the respondents, the proportion of men (76.4%) is significant, in contrast to the representatives of women, who make up only 25.4%• a positive point is that the proportion of respondents with higher education prevails (81.4%)•the largest share of respondents with the least experience in the construction sector - between 1 and 5 years (64.4%), and those with long-term experience (over 20 years) are only 1.7%•the share of respondents who work for private sector organizations prevails (84.7%), in organizations with between 1 and 10 employees (47.5%) and with 1 to 5 project managers (79.9%) •the largest share of the central offices of the construction enterprises in which the respondents work is concentrated in the city of Thessaloniki (44.1%) and the central offices are in the city of Athens (25.4%) •the share of persons who usually work on projects in one city (region) prevails - 64.4%, followed by those (30.5%) who work on a national scale and an international scale (5.1%).The results of the analysis of project management success parameters show: •a significant proportion of respondents define the gathering of information (50.8%) and the combination of knowledge, improvement and creativity (59.3%) as very important •a significant number of respondents believe that the management and use of knowledge, the exchange of knowledge between project coordinators, and also the dissemination of good practices in the field of project management are very important •a large part of the respondents, 47.5%, are hesitant about the importance of the dissemination of knowledge outside the project •a relatively large proportion of respondents (61.0 %) believe that communication and interaction are very important •the share of representatives of construction companies prevails (52.5%), who believe that the approved technology is very important in the implementation of projects •a large part of the respondents (52.5%) evaluate leadership as very important for achieving effective management of construction projects•55.9% of respondents rated the interaction between team members as very important. The results of the communication analysis reveal: •for a considerable part of the representatives of the construction companies, the main expertise of the respondents' business is created online •for the majority of respondents, there is usually time for an informal conversation with one's colleagues •a significant part of the respondents share that conditions for knowledge exchange have been created in their company •over 1/3 of construction company representatives state that their organization has educational practices for good practices in construction project management •in most of the construction companies, the practice of working in a team is imposed •the knowledge of employees in the company is defined by 88.0% is defined as the main product •not a large proportion of respondents state that they have online teams in which knowledge can be shared •over 1/3 of the respondents believe that they have a sufficient budget for staff training in the organization •in a significant part of the investigated enterprises, the practice of not studying the successes or failures in the implementation of previous projects has been imposed •there is a preponderance of respondents who are adamant that their company has the technological efficiency to provide an appropriate environment for knowledge sharing and exchange •for a small part of the respondents, the survey of employee needs is carried out carelessly •slightly more than 1/3 of the representatives of the surveyed enterprises state that interior design helps the collaboration of employees •a large part of the respondents (48.9%) believe that the dissemination of knowledge among appropriate persons of the company is carried out every day •a small number of representatives of construction companies define their enterprises as innovative. The results of the project management analysis show:•regarding the level of maturity of project management systems in the operational area, 32.2% define it as "defined", 22.8% - as "recurring", 22.0% - as managed, 13.6% - as initial and 3.4% as optimizing •almost half of the respondents (49.2%) usually manage or work on two projects, 22.0% - on 4 to 6 projects, 16.9% - on three projects, 8.5% of the respondents - on 1 project and 3.4% - on more than seven projects •the typical duration of the main project being worked on is from 3 to 6 months for 44.1% of the respondents, up to three months-for 25.4% of the respondents, between more than 6 months to 1 year-for 13.6% of the respondents, between more than 1 to 2 years - for 11.9% of the representatives of the surveyed enterprises and more than 2 years - for 5.1% of them •while 40.7% of the respondents have full power to achieve the results of the project, a significant part of them have limited power (that is, they comply with parameters set by others)•the projects usually worked on are part of a program with larger goals for 39.0% of respondents or are part of independent projects for the majority of respondents (61.0%)•most often, the participation of the respondents is in the implementation of such phases of the project as planning and initiation •compared to other organizations in the same sector, the degree of project success in the enterprise was defined as more successful and much more successful for the majority of respondents •the level of support from the organization for the use of tools or techniques with templates, training, detailed instructions and procedures is defined as very limited (20.3%) and limited (23.7%)•a large proportion of respondents define the level of similarity of the projects they usually work on as quite similar, while only 13.6% of them define the projects they usually work on as quite different •more than half of the respondents define the level of product or technical innovation as high and very high •a greater part of the respondents work on projects that have a large and very large number •the needs of a competent personnel for the projects are mostly met according to 49.2% of the respondents, and they are completely satisfied according to 32.2%.The results of the analysis of additional aspects related to the organization show:•communication with various contractors, subcontractors, etc. is satisfactory according to most of the respondents (61.0%)•a significant part of the respondents define the financial status of the project as satisfactory (47.5%), and only 6.8% as insufficient •it is characteristic of project planning that it is satisfactory according to a considerable part (40.7%) of the surveyed persons and completely according to only 3.4% of them •even though a significant part of the respondents assess the administrative capacity as complete ( 20.3%), the majority of respondents (54.2 %) consider it satisfactory •in terms of project management within the company, i.e. from project initiation, goals, requirements, etc. more than half of the representatives of the surveyed companies rate it as satisfactory •the assessment of the degree of risk in the management of construction projects in the company according to the majority of respondents (44.1%) is average •the level of team culture in the construction company is assessed as high by only 11.9%, and as satisfactory by the majority of respondents (61.0%)•a significant part of the respondents define both the quality and the efficiency of implementation of construction activities as satisfactory •according to the majority of respondents, the use of financial information is necessary for the effective implementation of the control activity of the construction project •not a small part of the respondents (35.6%) do not consider it necessary to create and provide financial information in the process of controlling the implementation of construction projects •a significant part of the respondents do not (61.0%) use software for financial monitoring and control;•most of the respondents are satisfied with the used software for financial monitoring and project control •the respondents' preferences regarding the type of construction project control system are towards the consolidated system;•the most frequently used approach for assessing the physical progress of construction projects according to the respondents is the combined (42.4%), followed by the measurement of the work done (30.5%) and lastly - the assessment of the labor costs of the operations (27, 1%)•there is a preponderance of representatives of construction enterprises applying the standardized approach for structural analysis of the work, based on a methodology developed by the enterprise;•the majority (62.7%) of the respondents believed that there is a match between the work analysis structure and the accounting codes at the lowest level •necessary improvements to more effectively deal with the gaps identified by the respondents are the improvement of the organizational structure, information processes and technological infrastructure •almost all respondents apply the experience gained from the implementation of previous construction projects in terms of costs and the efficiency of execution of construction works and construction machinery •the respondents' most preferred means of gathering the necessary information are portal computers and documents, i.e. the standardized data collection forms •the largest part of the respondents (52.5%) rated the accuracy of the information provided as satisfactory, followed by those (30.5%), according to whom the accuracy of the information was moderate •for 32.2% of the surveyed persons, a significant amount of time is needed, and for 42.4% - a moderate amount of time to transmit the information from its generation to the place of use •a significant part of the respondents define the effectiveness of the way of registering the information as significant •monthly progress reports on the implementation of construction projects are most often prepared, followed by weekly and fortnightly reports •of the main methods of project management, the respondents most often apply the method of network planning and management, followed by the methods of expert evaluation, planning, correlation- regression analysis and mathematical programming;•as the dominant organizational structure, the so-called pyramidal organizational chart is followed by the circular organizational chart. In paragraph 3.3. the problems related to the management of construction projects in the construction enterprises in the Republic of Greece are pointed out and possibilities for its improvement are proposed. It was found that a serious challenge in the construction sector in Greece is the lack of standardization protocols and project management methodologies. It has been pointed out that one of the main reasons for this situation is the overwhelming number of private- sector enterprises in the construction industry. It has been found that in the private sector, projects do not necessarily meet and apply the same level of standardization in terms of their management guidelines and practices as their counterparts. It was noted that this could lead to gaps in project management and prevent the implementation of effective control measures. It is highlighted that a serious problem is the lack of use of project control software by a significant number of project managers in Greece, which in turn leads to challenges, inaccuracies and inefficiencies in the management of complex construction projects. It is indicated that the structural analysis of the work and accounting codes coincide at the lowest level, which indicates the need of the Greek construction industry for a more logical and efficient budget control system. It is the author's view that data collection and reporting methods that are accurate and efficient are vital to effective project management. In this context, a serious problem for the implementation of the construction projects is established, since relatively not a large part of the representatives of the construction companies studied consider the techniques for registering information to be very effective. It has been found that in terms of both gender and age, the construction industry in Greece suffers from a significant diversity and inclusion deficit. It is emphasized that it is crucial to overcome the problems associated with effective project management that it is imperative to create an integrated project organization that brings together the commercial interests of the parties around the interests of the project as a whole, applying modern project management tools and methods for this purpose. Recommends the use of tools to optimize the entire process, eliminate redundancy and provide added value for the customer. It is emphasized that it is through standardization that the excess of processes is removed and contributes to a smooth work process. In summary, standardization is a major component in the construction industry's efforts to improve project administration. It is noted that it is with standardized methods that they can provide project managers with a transparent structure, ensuring that projects conform to well-established optimal approaches. Government organizations and industry associations are indicated to have the potential to contribute significantly to the advancement and adoption of standardized project management protocols, thereby promoting a more organized and cohesive construction project management methodology. It is highlighted that the establishment of collaborative partnerships between private construction firms and government bodies can promote the adoption of best project management practices and facilitate process standardization. Regarding opportunities to improve data collection and reporting processes, improving information recording techniques is recommended; adoption of standardized data collection methods by project managers, as well as the generation of comprehensive progress reports; training and clear guidance on best practices for data collection and reporting; integrating effective information management systems into the project management process. For effective progress reporting on construction initiatives, it is suggested that standardized reporting templates and guidelines be developed and made available to project managers. It is summarized that with the increasing complexity of construction projects, the implementation of project control software becomes imperative for effective management. In this regard, widespread implementation of project control software is proposed by providing incentives, training programs and seminars to project managers to adopt technology-oriented solutions; providing comprehensive training on the proper use of project management software; collaboration of software providers and industry associations and companies in the direction of developing specialized solutions that are specifically designed to meet the individual requirements of the construction sector. Addressing the lack of diversity and inclusion in the construction project management industry workforce can be achieved by providing equal career opportunities and encouraging underrepresented groups to pursue the field.

Η διατριβή περιέχει μια εισαγωγή, μια έκθεση σε τρία κεφάλαια και ένα συμπέρασμα και είναι σε έναν τόμο 197 τυπικών σελίδων κειμένου ενώ χρησιμοποιήθηκαν 192 βιβλιογραφικές πηγές. Το κείμενο περιλαμβάνει 8 πίνακες και 82 σχήματα. Στη διατριβή υπάρχει ένα παράρτημα 12 σελίδων. Ι. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΔΙΑΤΡΙΒΗΣ. Συνάφεια και σημασία του θέματος. Η σύγχρονη οικονομία της αγοράς απαιτεί αύξηση του επιπέδου εξειδίκευσης των οικονομικών και διαχειριστικών δραστηριοτήτων, την ανάπτυξη ειδικών μεθόδων προγραμματισμού, τον έλεγχο των προθεσμιών και την οργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ των εργολάβων. Στο επίκεντρο της νέας προσέγγισης στο αντικείμενο της διαχείρισης βρίσκεται η έννοια της διαχείρισης έργων, η οποία είναι ευρέως διαδεδομένη σε όλες τις ανεπτυγμένες χώρες. Η διαχείριση έργων είναι μια διεθνώς αναγνωρισμένη μεθοδολογία για έργα και επιχειρηματικές δραστηριότητες. Πρακτικά άρχισε να λειτουργεί ως πρότυπο στην υλοποίηση μιας μεγάλης ποικιλίας έργων. Η εφαρμογή μεθόδων και προτύπων διαχείρισης έργου επιτρέπει την επίτευξη υψηλού επιπέδου ποιότητας, εξοικονόμηση χρημάτων, χρόνου και πόρων, μείωση του κινδύνου και αύξηση της αξιοπιστίας του έργου. Ταυτόχρονα, η εφαρμογή των αρχών διαχείρισης έργων απαιτεί σοβαρή αναδιάρθρωση στη δραστηριότητα κάθε επιχείρησης. Μπορεί να προσφέρει στον οργανισμό ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, καθώς του επιτρέπει να αντιδρά γρήγορα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες στο εξωτερικό περιβάλλον.Επί του παρόντος, είναι απαραίτητο να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην αποτελεσματική διαχείριση όλων των τύπων δραστηριοτήτων των οργανισμών, η οποία θα πρέπει να συμβάλλει στην εκπλήρωση των καθηκόντων στο πλαίσιο περιορισμένων πόρων, υψηλού επιπέδου ανταγωνισμού και υψηλού βαθμού αβεβαιότητας της αγοράς. Όχι πολύ καιρό πριν, οι κατασκευαστές κατανοούσαν τον όρο "έργο" ως ένα σύνολο τεκμηρίωσης που περιέχει αρχιτεκτονικές και σχεδιαστικές λύσεις για το εργοτάξιο, μέτρα για την τεχνολογία και την οργάνωση της εργασίας, τεχνικούς και οικονομικούς υπολογισμούς και αιτιολογήσεις. Στην πράξη, αυτή η έννοια δηλώνεται με τη λέξη σχέδιο και ο όρος έργο συνήθως νοείται ως κάθε είδος δραστηριότητας που σχετίζεται με μια σκόπιμη αλλαγή στο σύστημα υλικού. Η διαχείριση έργου είναι μια σκόπιμη μεθοδολογία διαχείρισης αλλαγών. Οι πρώτες μέθοδοι διαχείρισης έργων - η μέθοδος της κρίσιμης διαδρομής και η μέθοδος αξιολόγησης και ανάλυσης προγραμμάτων - εμφανίστηκαν στα μέσα της δεκαετίας του 1950 και αμέσως έγιναν ευρέως διαδεδομένες.Ο κατασκευαστικός κλάδος, στον οποίο χρησιμοποιείται ευρέως η μεθοδολογία διαχείρισης έργων, χαρακτηρίζεται από μια συγκεκριμένη ιδιαιτερότητα που πραγματεύεται τα ζητήματα της διαχείρισης έργων στις κατασκευές. Οι απαιτήσεις των τρεχόντων προτύπων διαχείρισης έργων και τα συστήματα απαιτήσεων δημοσιεύονται από διεθνείς επαγγελματικές κοινότητες, κυρίως από τη Διεθνή Ένωση Διαχείρισης Έργων (IPMA) και το Ινστιτούτο Διαχείρισης Έργων (PMI).Το έργο δεν είναι μόνο θέμα καινοτομίας και ανάγκης για μεγάλες επενδύσεις. Το έργο περιλαμβάνει πολλούς παράγοντες αβεβαιότητας και αυτό δυσχεραίνει τους υπολογισμούς. Θα πρέπει επίσης να προστεθεί ότι η εργασία σε ένα έργο γίνεται σε ομάδα και απαιτεί ειδικές δεξιότητες από όλους τους συμμετέχοντες. Επομένως, απαιτείται μεγάλη προσοχή στον σχεδιασμό, τη συντήρηση και τη διαχείριση οποιουδήποτε πολύπλοκου έργου. Η επιδέξια διαχείριση θα οδηγήσει την εταιρεία στο μονοπάτι της επιτυχίας.Κατά τη διάρκεια των αιώνων, η ανθρωπότητα έχει υλοποιήσει πολλά έργα. Η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των έργων, αφενός, και η συσσωρευμένη εμπειρία διαχείρισης, από την άλλη, κατέστησαν αναγκαία και δυνατή τη δημιουργία μιας ιδεολογίας και μεθοδολογίας για τη διαχείριση έργων. Η συνεχής ανάπτυξη της κοινωνίας και των αναγκών της, καθώς και η λειτουργία των αντικειμενικών νόμων ανταγωνισμού σε όλους τους τομείς της εθνικής οικονομίας, οδηγεί στη δημιουργία σύγχρονων συστημάτων διαχείρισης που καλύπτουν τις πιο σοβαρές ανάγκες. Ο κατασκευαστικός κλάδος δεν αποτελεί εξαίρεση, η βάση της οικονομικής του ανάπτυξης σήμερα είναι η μεθοδολογία διαχείρισης έργων. Επί του παρόντος, η δραστηριότητα των κατασκευαστικών εταιρειών (επιχειρήσεων) οργανώνεται στο πλαίσιο συγκεκριμένων επενδυτικών σχεδίων, γεγονός που καθιστά αναγκαία την εφαρμογή νέων προσεγγίσεων στον τομέα της διαχείρισης και, κατά συνέπεια, την αξιολόγηση της ποιότητας της διαχείρισης έργων.Ο ρόλος της κατασκευής, και ειδικότερα της στέγασης, στην οικονομική ανάπτυξη, εξετάζεται διαφορετικά από μεμονωμένους συγγραφείς και διεθνείς οργανισμούς. Η συνάφεια και η σημασία του θέματος της διατριβής καθορίζεται από: •Την ουσιαστική σημασία του προβλήματος της διαχείρισης των κατασκευαστικών έργων ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη της κατασκευαστικής επιχείρησης. •τα αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης στην Ελλάδα, όπως και σε όλες τις άλλες εταιρείες, οι κατασκευαστικές εταιρείες αντιμετωπίζουν επίσης προβλήματα επιβίωσης από τον ανταγωνισμό σε επίπεδο υπηρεσιών, πόρων, επιστημονικών γνώσεων, πελατών, αγοράς κ.λπ. •την ανάγκη να βρεθούν οι κατάλληλες προσεγγίσεις και λύσεις για τη βελτίωση της διαχείρισης έργων σε ελληνικές κατασκευαστικές εταιρείες. •την έλλειψη ολοκληρωμένης και εις βάθος έρευνας στον τομέα της διαχείρισης κατασκευαστικών έργων για την παροχή στους διαχειριστές πληροφοριών σχετικά με την οικονομική διαχείριση και τον εντοπισμό των οικονομικών προβλημάτων των κατασκευαστικών έργων. •την αντικειμενική ανάγκη εντοπισμού των προβλημάτων που συνοδεύουν τη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στην Ελλάδα και ανάπτυξης επιστημονικά τεκμηριωμένων κατευθυντήριων γραμμών για τη δημιουργία μηχανισμού επίλυσής τους. •την ανάγκη αναζήτησης επαρκών λύσεων σε ένα τόσο σημαντικό τρέχον πρόβλημα όπως η διαχείριση κατασκευαστικών έργων, καθώς και οι προκύπτουσες τρέχουσες και μελλοντικές προκλήσεις. •Ένας σημαντικός αριθμός επιστημονικών εργασιών είναι αφιερωμένος στη διαχείριση έργων στον τομέα των κατασκευών. υπάρχουν κανονιστικοί κανόνες και πρότυπα. Ωστόσο, δεν επαρκούν για την αξιολόγηση της διαχείρισης του πλήρους κύκλου υλοποίησης του έργου, ο οποίος περιλαμβάνει όχι μόνο το στάδιο κατασκευής αλλά και το στάδιο προετοιμασίας του έργου και τη λειτουργία της εγκατάστασης που δημιουργείται. Η ανεπαρκής θεωρητική και μεθοδολογική μελέτη του προβλήματος της διαχείρισης έργων στις κατασκευές στην Ελλάδα, καθώς και η ανάγκη εξεύρεσης λύσεων που να πληρούν τις αρχές της μεθοδολογίας διαχείρισης έργων, προσεγγίσεων για την πρακτική εφαρμογή της οργάνωσης και αξιολόγησης της ποιότητας της διαχείρισης έργου, καθόρισε την επιλογή του θέματος της διπλωματικής εργασίας. Είναι απαραίτητος ο προσδιορισμός της δομής και του περιεχομένου της κατηγορίας «διαχείριση κατασκευαστικών έργων», η ανάδειξη των κύριων παραγόντων που επηρεάζουν τη διαχείριση και η προσφορά μεθοδολογικών προσεγγίσεων και συστάσεων για τη διαχείριση έργων στις κατασκευές. Οι στόχοι είναι η βελτίωση της διαχείρισης των κατασκευαστικών έργων, η αύξηση της κοινωνικοοικονομικής αποτελεσματικότητας του έργου και η αξία του για την κοινωνία καθώς επίσης και η αύξηση της ανταγωνιστικότητας τόσο της κατασκευαστικής εταιρείας που υλοποιεί το έργο όσο και του πελάτη. Σκοπός και καθήκοντα της διπλωματικής εργασίαςΗ διπλωματική εργασία στοχεύει στην αξιολόγηση της διαχείρισης κατασκευαστικών έργων, στον εντοπισμό προβλημάτων και στην αποκάλυψη των δυνατοτήτων δημιουργίας μηχανισμού επίλυσής τους. Οι ερευνητικές εργασίες είναι: 1. Συστηματοποίηση και γενίκευση των κύριων θεωρητικών εννοιών για τη διαχείριση κατασκευαστικών έργων. 2. Χαρακτηρισμός της κατάστασης του κατασκευαστικού κλάδου στην Ελλάδα. 3. Διεξαγωγή ανάλυσης των υφιστάμενων προσεγγίσεων διαχείρισης έργων. 4. Ανάλυση και αξιολόγηση διαχείρισης κατασκευαστικών έργων. 5. Εντοπισμός προβλημάτων και πρόταση λύσεων για τη βελτίωση της διαχείρισης των κατασκευαστικών έργων, με βάση τις περιλήψεις και τη συστηματοποίηση των ερευνητικών αποτελεσμάτων. Αντικείμενο και αντικείμενο της μελέτης. Αντικείμενο έρευνας στη διπλωματική εργασία είναι οι κατασκευαστικές εταιρείες στην Ελλάδα, που υλοποιούν έργα και τα προβλήματα διαχείρισης κατασκευαστικών έργων στην Ελλάδα. Αντικείμενο της μελέτης είναι η διαδικασία διαχείρισης έργων στον τριτογενή κλάδο στην Ελλάδα. Ερευνητικές μέθοδοιΗ ερευνητική μεθοδολογία περιλαμβάνει τη χρήση ανάλυσης, σύνθεσης, εμπειρικής παρατήρησης, μεθόδου ομαδοποίησης, μεθόδου επαγωγής και εξάλειψης, μεθόδου πίνακα και γραφικών, μέθοδο έρευνας, μέθοδο αποκάλυψης δομής, μέθοδο σύγκρισης, μέθοδο εμπειρογνωμοσύνης, ανάλυση περιεχομένου και διαισθητική και συστηματική προσέγγιση. Για τη γραφική αναπαράσταση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το λογισμικό MS EXCEL.Κύριες πηγές πληροφοριών. Το αναλυτικό μέρος της διατριβής βασίζεται σε πληροφορίες από έρευνα του διδάκτορα στη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στην Ελλάδα. Η μελέτη διεξήχθη στην επικράτεια της Ελλάδας σε εταιρείες που ασχολούνται με τις κατασκευές σε όλη την Ελλάδα. Οι πληροφορίες ελήφθησαν από διαχειριστές κατασκευαστικών έργων. Επίσης, στη διατριβή χρησιμοποιούνται και άλλες πηγές πληροφοριών: Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ), Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Τράπεζα της Ελλάδος και Alpha Bank της Ελλάδος, στοιχεία από το Ινστιτούτο Οικονομικών και Βιομηχανικών Ερευνών στην Ελλάδα (ΙΟΒΕ), θεωρητική και πρακτική έρευνα. από Έλληνες, Βούλγαρους και παγκόσμιους επιστήμονες, θέματα οργάνωσης επιχειρήσεων κ.λπ.Επιστημονικοί όροιΗ παρούσα μελέτη είναι περιορισμένη σε χρόνο, τόπο και μεθοδολογία. Στη διαδικασία ανάλυσης και αξιολόγησης της διαχείρισης έργων κατασκευαστικών εταιρειών στην Ελλάδα, χρησιμοποιήθηκαν εμπειρικές πληροφορίες για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, δηλαδή 2020 - 2021, και συγκεκριμένα θέματα. Χρησιμοποιήθηκαν συγκεκριμένα επιλεγμένες μέθοδοι γιατί παρέχουν καλές δυνατότητες για ανάλυση και επιτυχείς λύσεις των ερευνητικών ζητημάτων που τέθηκαν στην εργασία της διατριβής. Η ανάπτυξη της διπλωματικής εργασίας συνοδεύτηκε από ορισμένες δυσκολίες που σχετίζονται με: •έλλειψη επίσημα δημοσιευμένων πληροφοριών για τη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στην Ελλάδα. •έλλειψη προτεινόμενης μεθοδολογίας για ανάλυση και αξιολόγηση της κατάστασης της διαχείρισης του κατασκευαστικού έργου.•δυσκολίες που σχετίζονται με τη συμπλήρωση των ερωτηματολογίων της έρευνας. Η επιστημονική καινοτομία της μελέτης συνίσταται στην επιστημονική τεκμηρίωση και ανάπτυξη μεθοδολογικών βάσεων για τη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στην Ελλάδα. II. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΤΗΣ ΔΙΑΤΡΙΒΗΣ. ΠΡΩΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ. ΘΕΩΡΗΤΙΚΑ ΘΕΜΕΛΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ. Στο πρώτο κεφάλαιο, δίνεται έμφαση στην έρευνα των θεωρητικών πτυχών της διαχείρισης έργου. Αντικείμενα έρευνας στο πρώτο κεφάλαιο είναι τα κύρια χαρακτηριστικά και οι ιδιαιτερότητες των έργων. Διαπιστώνεται ότι η ανάπτυξη της θεωρίας των έργων συνοδεύεται από τη διαμόρφωση διαφορετικών απόψεων, οι οποίες είναι σημαντικές για τον προσδιορισμό της ουσίας του. Η έννοια του «έργου» διευκρινίζεται. Διατυπώθηκε η άποψη ότι το έργο πρέπει να θεωρηθεί ως μια σύνθετη έννοια που καλύπτει διαφορετικές πτυχές της δημόσιας ζωής και δραστηριότητας. Η ανάλυση των βιβλιογραφικών πηγών αποκαλύπτει ότι λείπει ένας γενικά αποδεκτός ορισμός της ουσίας του έργου. Η ουσία του έργου εξετάζεται από διαφορετικές πτυχές, και συγκεκριμένα: από τη θέση ενός συγκεκριμένου έργου που αντιμετωπίζουν οι ειδικοί, από την άποψη ενός συνδυασμού συντονιστικών δραστηριοτήτων, από τη θέση της επίτευξης στόχων. Ως μέσο αλλαγής θεωρείται και από τη θέση της συστημικής προσέγγισης, από τη θέση μιας επιχείρησης που πραγματοποιήθηκε για τη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ή υπηρεσίας. Συνάγεται το συμπέρασμα ότι υπάρχει μια πολυεπίπεδη άποψη σχετικά με τη φύση του έργου, η οποία καθιστά δυνατή τη διάκριση των χαρακτηριστικών του πτυχών, δηλαδή: είναι ένα εργαλείο κυρίως για την επίτευξη ορισμένων στόχων και την επίλυση προβλημάτων μέσω της υλοποίησης ενός συνόλου δραστηριοτήτων, συνίσταται στη δημιουργία και προσφορά ενός μοναδικού προϊόντος/υπηρεσίας και πραγματοποιείται σε μια ορισμένη περίοδο με αρχή και τέλος. Σημειώνεται ότι υπάρχουν κάποιες διαφορές ως προς τα εγγενή χαρακτηριστικά του έργου. Έχει διαπιστωθεί ότι ο ορισμός τους βασίζεται στη θέση της συστημικής προσέγγισης και τη μοναδικότητα. Τονίζεται ότι κατά τον καθορισμό των χαρακτηριστικών του έργου θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη από την άποψη της μοναδικότητας. Η καινοτομία του έργου αναδεικνύεται ως σημαντικό χαρακτηριστικό. Παρουσιάζονται σημαντικές ιδιαιτερότητες του έργου, οι οποίες σύμφωνα με τον Andreev εκφράζονται σε έναν συγκεκριμένο και καλά καθορισμένο στόχο, ο χρονικός περιορισμός, η ανάγκη για εργολάβους με διαφορετικά επαγγέλματα και προσόντα, η χρήση διαφορετικών τύπων και ποσοτήτων πόρων, σε διαφορετικές χρονικές περιόδους, το σχετικά υψηλό κόστος και ο υψηλός βαθμός αβεβαιότητας. Τα κύρια χαρακτηριστικά του έργου εξετάστηκαν από την άποψη της ουσίας κάθε εργασίας και των τρόπων επίτευξής του, οι οποίοι, σύμφωνα με τον Pencheva, είναι η προσωρινότητα, η εστίαση, η πρόκληση αλλαγής, η μοναδικότητα, η αβεβαιότητα και η μεταβλητότητα, η κοινωνική του επίδραση και η ολοκλήρωση. Σύμφωνα με τους Patias, Ilieva και Marinova, τα κύρια χαρακτηριστικά του έργου ορίζονται ως η αρχή του και το τέλος του, ο κύκλος ζωής του, ο προϋπολογισμός του, οι σχετικές ταμειακές ροές του, οι δραστηριότητες του (μοναδικές και μη επαναλαμβανόμενες), η χρήση πόρων, ο κύριος φορέας ευθύνης και ομαδικής εργασίας, τα προκαθορισμένα και μετρήσιμα προϊόντα (αποτελέσματα), ο συνδυασμός δραστηριοτήτων για την προετοιμασία των προϊόντων (επίτευξη αποτελεσμάτων), η οργανωτική δομή για τη διαχείριση του έργου που σκοπό έχει την επίτευξη ορισμένων στόχων. Λαμβάνεται υπόψη η τυπολογία των έργων. Στο πλαίσιο αυτό, τίθεται το ζήτημα της κατάταξής τους. Τα έργα συστηματοποιήθηκαν με βάση τα ακόλουθα κριτήρια: το μέγεθος του έργου, ο αριθμός συμμετεχόντων και ο βαθμός επιρροής στον έξω κόσμο (ή την κλίμακα του έργου), η πολυπλοκότητα των έργων, η διάρκεια της περιόδου υλοποίησης, ανάλογα με τη φύση του αντικειμένου του έργου, οι κύριοι τομείς δραστηριότητας στους οποίους εκτελείται το έργο (ή τύπος έργου), η σύνθεση και δομή του έργου, το είδος των δαπανών που πραγματοποιήθηκαν, η επιχειρηματική θέση και η φύση του έργου. Συνοψίζεται ότι η γνώση των ιδιαιτεροτήτων των έργων αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την επιτυχή υλοποίησή τους. Στο δεύτερο κεφάλαιο, δίνεται έμφαση στις ιδιαιτερότητες της διαχείρισης έργου. Έγινε μια αναδρομική ανάλυση της ανάπτυξης της θεωρίας διαχείρισης έργου. Τονίζεται ότι, στο παρόν στάδιο, η διαχείριση έργων είναι ήδη ευρέως αναγνωρισμένη σε όλες τις ανεπτυγμένες χώρες ως μεθοδολογία επενδυτικής δραστηριότητας.Παρουσιάζονται δύο σημαντικές πτυχές της ουσίας της διαχείρισης έργων, και συγκεκριμένα: ως πρακτική δραστηριότητα και ως επιστημονικός κλάδος. Τονίζεται ότι οι μέθοδοι διαχείρισης έργων χρησιμοποιούνται σήμερα από όλες τις επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, και όχι μόνο σε παραδοσιακούς τομείς όπως μεγάλα σύνθετα έργα, κατασκευές και μηχανική, προσανατολισμένη στα κατασκευαστικά έργα, άκρως ανταγωνιστικές βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας, αλλά και σε όλους σχεδόν τους κλάδους για τη διαχείριση επιχειρηματικής ανάπτυξης, έργα δημιουργικών μέσων ενημέρωσης, πολιτικά και κοινωνικά έργα. Εξετάζονται οι τρεις κύριοι τομείς έρευνας και ανάπτυξης της θεωρίας διαχείρισης έργων, δηλαδή η ενοποίηση της διαχείρισης έργων και της στρατηγικής διαχείρισης, η ανάπτυξη παραδοσιακών μεθόδων και εργαλείων διαχείρισης σε επίπεδο μεμονωμένων έργων, η βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ομάδας και των βασικών συμμετεχόντων στο έργο. Αποσαφηνίζεται ο ρόλος και η σημασία των διεθνών και εθνικών επαγγελματικών ενώσεων στην ανάπτυξη της επαγγελματικής διαχείρισης έργων.Εξετάζεται το περιεχόμενο των αρχών στις οποίες βασίζεται η διαχείριση έργου. Με βάση μια ανάλυση βιβλιογραφικών πηγών, διαπιστώθηκε ότι οι κύριες αρχές που σχετίζονται με τη διαχείριση έργου είναι: η αρχή του πολιτιστικού περιβάλλοντος, η αρχή του συστήματος έργου, η αρχή της στρατηγικής, η αρχή της επιτυχίας, η αρχή της δέσμευσης, η αρχή της διαχείρισης, η αρχή της ενιαίας ευθύνης. Τονίζεται ότι η διαχείριση έργων ειδικά στη βιομηχανία υπακούει σε έξι αρχές, και συγκεκριμένα: στην αρχή της δέσμευσης, στην αρχή της επιτυχίας, στην αρχή της συμβατότητας, στην αρχή της στρατηγικής, στην αρχή της σκόπιμης διαχείρισης και στην αρχή της συγκέντρωσης της ευθύνης σε ένα σημείο. Διευκρινίστηκε ότι από την άποψη της στρατηγικής διαχείρισης έργων, οι βασικές αρχές της καλής διαχείρισης είναι οι εξής: η διαχείριση βασισμένη στην ιεραρχική δόμηση των απαραίτητων δραστηριοτήτων, η εστίαση στα τελικά αποτελέσματα, η εξισορρόπηση των αποτελεσμάτων μεταξύ διαφορετικών τομέων τεχνολογίας, τεχνολογίας και ανθρώπων, συστημάτων και οργανωτικών αλλαγών, η σύναψη συμβάσεων μεταξύ όλων των συμμετεχόντων, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού των ρόλων, των ευθυνών και των εργασιακών τους σχέσεων, η εφαρμογή μιας σαφούς και απλουστευμένης προσέγγισης διαχείρισης. Τονίζεται ότι ένα από τα βασικά ζητήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση έργου είναι αυτό του κύκλου ζωής του έργου. Από αυτή την άποψη, εξετάζονται η ουσία και τα χαρακτηριστικά του κύκλου ζωής του έργου. Η δομή του κύκλου του έργου διευκρινίζεται. Εξετάστηκε το περιεχόμενο των φάσεων του κύκλου ζωής του έργου (έναρξη, σχεδιασμός, εκτέλεση, κλείσιμο). Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην παρακολούθηση και τον έλεγχο. Οι συνιστώσες της παρακολούθησης της υλοποίησης των έργων στο πλαίσιο των εταιρικών σχέσεων προκύπτουν και συγκεκριμένα: χρονοδιάγραμμα, κόστος και ποιότητα. Εξετάστηκαν τα στάδια και η υλοποίηση της παρακολούθησης του έργου. Υποστηρίζεται η σημασία της ανάλυσης της επιρροής των περιβαλλοντικών παραγόντων στην επιτυχή διαχείριση του έργου. Το περιβάλλον του έργου ορίζεται ως ένα σύνολο εξωτερικών και εσωτερικών παραγόντων που επηρεάζουν την επίτευξη των αποτελεσμάτων του. Περιγράφονται οι παράγοντες του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος του έργου. Διευκρινίζεται ότι για την υλοποίηση της διαδικασίας διαχείρισης έργου, συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης των υποσυστημάτων για τη διαχείρισή τους, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι ελεγχόμενες παράμετροι. Υποστηρίζεται η σημασία και η ουσία των μεθόδων διαχείρισης έργου. Τονίζεται ότι η γνώση των οργανωτικών δομών για τη διαχείριση έργου συμβάλλει στη λήψη σωστών διαχειριστικών αποφάσεων σχετικά με την αποτελεσματική διαχείριση. Σε αυτό το πλαίσιο, οι οργανωτικές δομές εξετάζονται λεπτομερώς, δηλαδή λειτουργικές (γραμμικές-λειτουργικές), έργο ή έργο-στόχος, μοντελοποίηση και διαίρεση.Στο τρίτο κεφάλαιο, η προσοχή εστιάζεται σε θέματα διαχείρισης έργου. Πιστεύεται ότι ο κύριος λόγος για την ανεπιτυχή εφαρμογή της διαχείρισης έργου είναι η έλλειψη επαρκούς προσοχής σχετικά με την ανάπτυξη της οργανωτικής διαδικασίας στη διαχείριση έργων. Από την άποψη αυτή, με βάση την ανασκόπηση των βιβλιογραφικών πηγών, διαπιστώνεται ότι οι κύριοι λόγοι για την αποτυχημένη υλοποίηση ενός έργου είναι: η διατύπωση ασαφών ή αντιφατικών στόχων, η παρανόηση του πεδίου εφαρμογής του έργου και τα εσφαλμένα καθορισμένα ενδιαφερόμενα μέρη, η αδυναμία δημιουργίας μιας αμοιβαία λειτουργικής ομάδας, η έλλειψη κατανόησης της ουσίας των καθηκόντων και ευθυνών που έχουν ανατεθεί από τα μέλη της ομάδας, η έλλειψη σεβασμού ή εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών της ομάδας έργου, η διαθεσιμότητα συνεργατών που εμπλέκονται στην υλοποίηση του έργου, που διακρίνονται από έλλειψη εμπειρίας και ικανοτήτων, η παρουσία αδύναμων ηγετικών ικανοτήτων του διαχειριστή έργου, η υποτίμηση της φύσης του έργου, η παρουσία κακού σχεδιασμού και ελέγχου, η ανεπαρκής διαχείριση του χρονοδιαγράμματος του έργου, η χρήση ακατάλληλων πόρων, η έλλειψη επιθυμίας για αλλαγή, η αδυναμία αντιμετώπισης προβληματικών καταστάσεων, η υποεκτίμηση των πιθανών κινδύνων, τα μη ανιχνευμένα ή πολύ καθυστερημένα σφάλματα επικοινωνίας, η παρουσία αναποτελεσματικής επικοινωνίας μεταξύ των μελών της ομάδας, η ανάμειξη ρόλων και ευθυνών, η εκδήλωση συγκρούσεων τόσο μεταξύ της άμεσης διαχείρισης και των διαχειριστών έργων όσο και μεταξύ των μελών της ομάδας, η ανεπαρκής υποστήριξη από τη διοίκηση της επιχείρησης τα μη ακριβή καθορισμένα κριτήρια επιτυχίας.Αποκαλύπτονται οι θετικές και αρνητικές πτυχές της διαχείρισης έργου. Υποστηρίζεται η σημασία της διαχείρισης κινδύνου για την επιτυχή διαχείριση του έργου και τη μέγιστη βελτιστοποιημένη χρήση των κεφαλαιουχικών πόρων. Στη λεπτομερή αποσαφήνιση των θεμάτων, η προσοχή εστιάζεται επίσης στους παράγοντες που καθορίζουν τον προσδιορισμό των κινδύνων, δηλαδή: τη χώρα στην οποία υλοποιείται το έργο, τη νομοθεσία και το ρυθμιστικό πλαίσιο στη συγκεκριμένη χώρα, την παρουσία (ή την απουσία) δημόσιας υποστήριξης, τη διαθεσιμότητα της συσσωρευμένης εμπειρίας και της παρεχόμενης ή αποκτημένης τεχνογνωσίας. Με βάση την ανάλυση βιβλιογραφικών πηγών, τα προβλήματα στη χρηματοδότηση έργων μπορούν να διαχωριστούν στις ακόλουθες τρεις μεγάλες ομάδες: τα προβλήματα που σχετίζονται με την έλλειψη ιδίων κεφαλαίων και τη δύσκολη και δαπανηρή τραπεζική χρηματοδότηση, που επηρεάζει κυρίως τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, τα προβλήματα που σχετίζονται με τη διάρθρωση των ταμείων, τα προβλήματα που σχετίζονται με καθυστερημένες πληρωμές μεταξύ δικαιούχων και υπεργολάβων. Τα ακόλουθα προσδιορίζονται ως τα κύρια προβλήματα στην ανάπτυξη έργων: η έλλειψη διοικητικής ικανότητας, η κακή διάρθρωση των προϋπολογισμών λόγω του κόστους του έργου, τα προβλήματα με τα μέσα χρηματοδότησης, η ανεπαρκής βούληση για επιτυχείς συμπράξεις δημόσιου-ιδιωτικού τομέα και τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, τα γραφειοκρατικά εμπόδια. Τονίζεται ότι μία από τις λύσεις για την υπέρβαση αυτών των προβλημάτων είναι η αποκέντρωση στην υλοποίηση έργων σε περιφερειακό επίπεδο. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ – ΜΙΑ ΒΑΣΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΣΤΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΟ ΤΟΜΕΑ. Στο κεφάλαιο 2.1. λαμβάνονται υπόψη η φύση και τα χαρακτηριστικά του κατασκευαστικού τομέα.Αποσαφηνίστηκε ο ρόλος και η σημασία του κατασκευαστικού κλάδου για την ανάπτυξη της οικονομίας. Διατυπώθηκε η άποψη ότι οι κατασκευές είναι ένας ξεχωριστός ανεξάρτητος τομέας της οικονομίας, ο οποίος προορίζεται για τη θέση σε λειτουργία νέων, καθώς και για ανακατασκευή, επέκταση, επισκευή και τεχνικό επανεξοπλισμό υφιστάμενων παραγωγικών και μη εγκαταστάσεων. Τονίζεται ότι οι κατασκευές συνδέονται με άλλους κλάδους της οικονομίας όχι μόνο μέσω της άμεσης συμμετοχής στην ανάπτυξή τους αλλά και μέσω της κατανάλωσης προϊόντων από όλους σχεδόν τους κλάδους. Η άποψη του συγγραφέα είναι ότι με τον τριτογενή τομέα ενώνει τη βιομηχανία για την παραγωγή οικοδομικών πρώτων υλών και υλικών και την κατασκευή κτιρίων και εγκαταστάσεων. Κατά τη λεπτομερή αποσαφήνιση του προβλήματος, σημειώνεται ότι οι κατασκευές είναι ένας κλάδος παραγωγής υλικών που στοχεύει στην παραγωγή τελικών προϊόντων δομικών κατασκευών (κτίρια, κατασκευές και άλλα ακίνητα αντικείμενα) και την παροχή υπηρεσιών (παραγωγή και τεχνολογικός εξοπλισμός, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία εξοπλισμός, μεμονωμένες εργασίες επισκευής κ.λπ.). Η ουσία της κατασκευής εξετάζεται από την άποψη του ρόλου της στην οικονομική ανάπτυξη, τον κοινωνικό της ρόλο και τη συμβολή της στη διαμόρφωση του ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος.Ο όρος «κατασκευαστική βιομηχανία» έχει διευκρινιστεί. Συνοψίζεται ότι ο κλάδος των κατασκευών ή ο κλάδος των κατασκευών αυτές είναι οι επιχειρήσεις που υλοποιούν τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την κατασκευή των εργοταξίων. Τονίζεται ότι, ενώ η τριτογενής βιομηχανία χαρακτηρίζεται από γενικούς νόμους και αρχές οικονομικής διαχείρισης, οι κατασκευές ως κλάδος παραγωγής υλικών διαφέρουν από πολλές απόψεις από τη βιομηχανία. Η ανάλυση των βιβλιογραφικών πηγών δείχνει ότι, ως κλάδος παραγωγής υλικών, οι κατασκευές έχουν αρκετά χαρακτηριστικά που τη διακρίνουν από άλλους κλάδους. Αυτά τα χαρακτηριστικά οφείλονται στη φύση των τελικών προϊόντων, στις ειδικές συνθήκες εργασίας, στον εφαρμοσμένο εξοπλισμό, στην τεχνολογία, στην οργάνωση παραγωγής, στη διαχείριση και στην εφοδιαστική. Σύμφωνα με την Επιτροπή των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, ο κατασκευαστικός τομέας διακρίνεται από συγκεκριμένα χαρακτηριστικά όπως: οι κατασκευές είναι ένας ετερογενής και κατακερματισμένος τομέας που εξαρτάται από μεγάλο αριθμό διαφορετικών επαγγελμάτων, οι πτυχές της εφοδιαστικής και των μεταφορών έχουν ιδιαίτερη σημασία, το τελικό προϊόν είναι ένα από τα λίγα μη μεταφερόμενα βιομηχανικά προϊόντα. Τα περισσότερα κατασκευαστικά έργα είναι πρωτότυπα, η απόσβεση μηχανημάτων, εργαλείων και άλλων ειδών είναι πολύ ταχύτερη από αυτή για άλλους βιομηχανικούς τομείς, το επίπεδο εισόδου για νέους εργολάβους είναι σχετικά χαμηλό, καθώς η ανάγκη για λειτουργικό κεφάλαιο είναι μικρή, ο κατασκευαστικός τομέας είναι στενά συνδεδεμένος με τον οικονομικό κύκλο και γενικά λαμβάνει χώρα εκτός και εξαρτάται από τις εποχικές κλιματικές αλλαγές, χαρακτηρίζεται από υψηλή κινητικότητα εργατικού δυναμικού με αυξανόμενες ανάγκες σε δεξιότητες, ο τομέας δημιουργεί τεράστια ποσότητα οικοδομικών απορριμμάτων και καταστροφών. Έχει διαπιστωθεί ότι ορισμένοι συγγραφείς ορίζουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά ως τα πιο σημαντικά: σημαντική διάρκεια του επενδυτικού κύκλου και ανάγκη για σημαντικά κεφάλαια (επενδύσεις) για την υλοποίηση κατασκευαστικών έργων, το περιβάλλον δημιουργεί τον κίνδυνο αβεβαιότητας, κάθε κατασκευαστικό έργο απαιτεί ατομική οργάνωση της υλοποίησής του και διαφορετικούς υλικούς, τεχνικούς και εργατικούς πόρους ως προς τον τύπο και τον όγκο. Λόγω της στάσιμης φύσης της οικοδομικής παραγωγής, είναι απαραίτητο οι εργαζόμενοι και τα μηχανήματα κατασκευών να κινούνται οριζόντια και κάθετα, δηλαδή συνεχής αλλαγή χώρου εργασίας. Οι διαδικασίες κατασκευής εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις καιρικές συνθήκες, είναι απαραίτητος ο αυστηρός συντονισμός του έργου όλων των εταιρειών και οργανισμών που συμμετέχουν στην υλοποίηση κατασκευαστικών έργων. Όλοι οι συμμετέχοντες στη δημιουργία του κατασκευαστικού προϊόντος έχουν οικονομική, κοινωνική και ηθική ευθύνη για τη δημιουργία των κτιρίων και των εγκαταστάσεων. Άλλα βασικά χαρακτηριστικά του κατασκευαστικού τομέα στις βιβλιογραφικές πηγές ορίζονται ως εξής: η κατασκευή είναι μια σύνθετη σειρά εργασιών, περιορισμένης χρόνου και κόστους, ακολουθώντας προκαθορισμένους στόχους, υψηλό επενδυτικό κόστος, σοβαρές επαγγελματικές απαιτήσεις για τεχνικούς, οικονομικούς και νομικούς ειδικούς και απαραίτητα προσόντα εργαζομένων. Οι εργασία σε εξωτερικούς χώρους και σε μεγάλα ύψη απαιτούν χρήση διάφορων βαρέων μηχανήματων και ανυψωτικού εξοπλισμού, επίσης εκτελούνται πολλές εργασίες που απαιτούν χειρωνακτική, σκληρή σωματική και μη ελκυστική εργασία. Υποστηρίζεται η σημασία της διαχείρισης κινδύνου για την κατασκευή. Στο πλαίσιο αυτό, διευκρινίζονται τα στάδια και η μεθοδολογία διαχείρισης κινδύνων. Συνοψίζεται ότι τα μέτρα στήριξης που υιοθετήθηκαν σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο έχουν θετική επίδραση και μετριάζουν τις επιπτώσεις της πανδημίας στην ελληνική οικονομία, το πρώτο τρίμηνο του 2021. Ωστόσο, η ελληνική οικονομία και το τραπεζικό σύστημα εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις που σχετίζονται με την εξέλιξη της πανδημίας και σημειώνεται πρόοδος στο μέτωπο του εμβολιασμού. Στο κεφάλαιο 2.3. η προσοχή εστιάζεται στη διαχείριση κατασκευαστικών έργων. Αντικείμενο έρευνας στην τελευταία παράγραφο είναι τα χαρακτηριστικά της οργάνωσης του έργου στην κατασκευή και η ουσία του ελέγχου της οργάνωσης και υλοποίησης των κατασκευαστικών έργων. Διαπιστώνεται ότι η επιτυχής υλοποίηση των έργων από επιχειρήσεις του κατασκευαστικού κλάδου δεν είναι δυνατή χωρίς τη δημιουργία κατάλληλης οργάνωσης. Ως εκ τούτου, διευκρινίζεται και το ερώτημα που σχετίζεται με την ουσία και τις ιδιαιτερότητες της διαχείρισης των κατασκευαστικών έργων. Με βάση την ανάλυση των βιβλιογραφικών πηγών, διαπιστώθηκε ότι υπάρχουν ορισμένες διαφορές στις απόψεις των συγγραφέων σχετικά με την ουσία του. Ένα μέρος των συγγραφέων δίνει έμφαση στη διαχείριση κατασκευαστικών έργων όπως η διαδικασία, ο σχεδιασμός και η διαχείριση κατασκευής, άλλοι - στην υλοποίηση μιας σύνθετης δραστηριότητας, η οποία αναφέρεται κυρίως σε υψηλό βαθμό συντονισμού και δυναμική λήψη αποφάσεων για την εφαρμογή επαρκούς ελέγχου κατά τη διάρκεια του έργου, το τρίτο - σε μια μεθοδολογία οργάνωσης, σχεδιασμού, διαχείρισης, συντονισμού ανθρώπινων και υλικών πόρων καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου, με στόχο την αποτελεσματική επίτευξη των στόχων του με την εφαρμογή ενός συστήματος σύγχρονων μεθόδων διαχείρισης, τεχνικών και τεχνολογιών για την επίτευξη των αποτελεσμάτων ορίζεται σε ένα έργο από την άποψη της σύνθεσης και του όγκου της εργασίας, του κόστους, του χρόνου και της ποιότητας, και τέταρτον - σχετικά με τη διαχείριση της αλλαγής στην κατάσταση των πόρων. Παρουσιάζονται οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν τις μορφές διαχείρισης των κατασκευαστικών έργων. Έχει διευκρινιστεί η ανάγκη αποσαφήνισης της φύσης και των χαρακτηριστικών του κατασκευαστικού έργου. Παρουσιάζονται διάφοροι ορισμοί που σχετίζονται με τις ιδιαιτερότητες των κατασκευαστικών έργων. Περιγράφονται τα χαρακτηριστικά των κατασκευαστικών έργων. Από την άποψη αυτή, σημειώνεται ότι ορισμένοι συγγραφείς τους ορίζουν ως: το προϊόν της υλοποίησης του έργου ως κτίριο ή εγκατάσταση, τις φυσικές και γεωγραφικές συνθήκες, που συχνά επηρεάζουν την επιτυχή υλοποίηση κατασκευαστικών έργων, την υψηλή δυναμική των φυσικών συνθηκών για την εκτέλεση των έργων, την παρουσία μεγάλου αριθμού συμμετεχόντων στο έργο, που επηρεάζει την υλοποίησή του, την επιχειρησιακή λήψη αποφάσεων, την ανάγκη για ένα σύμπλεγμα γνώσεων σε διαφορετικούς τομείς διαχείρισης, την διαθεσιμότητα συνηθειών εργασίας σε συνθήκες περιορισμένων πόρων και αβεβαιότητας πληροφοριών, την ανάγκη η διαχείριση των κατασκευαστικών έργων να γίνεται από ειδικά εκπαιδευμένους επαγγελματίες που διαθέτουν τις απαιτούμενες γνώσεις και διαθέτουν επαρκή πρακτική εμπειρία. Εξετάστηκαν οι προσεγγίσεις που προτείνονται στην επιστημονική βιβλιογραφία για την ταξινόμηση των κατασκευαστικών έργων. Συνοψίζεται ότι τα πιο σημαντικά κριτήρια με τα οποία καθορίζονται τα είδη των έργων είναι τα ακόλουθα: το είδος κατασκευής, οι πηγές χρηματοδότησης, το αποτελέσματα του έργου, η πολυπλοκότητα του έργου, η κλίμακα του έργου, οι τομείς δραστηριότητας του κατασκευαστικού οργανισμού, οι επενδυτικοί στόχοι, η κλίμακα και ο βαθμός πολυπλοκότητας, η περίοδος εφαρμογής, οι λυμένες εργασίες. Περιγράφονται οι λειτουργίες της διαχείρισης έργου. Έχει διαπιστωθεί ότι ο έλεγχος του έργου είναι το πιο σημαντικό μέρος του συνολικού συστήματος διαχείρισης έργου. Ως εκ τούτου, διευκρινίζεται και το θέμα που σχετίζεται με τη φύση του ελέγχου. Η ανάλυση στις βιβλιογραφικές πηγές αποκαλύπτει ότι δεν υπάρχει ενιαία γνώμη των συγγραφέων σχετικά με την ουσία του ελέγχου. Η άποψη του συγγραφέα είναι ότι η ουσία του ελέγχου συνοψίζεται στην ανάπτυξη μηχανισμών που διασφαλίζουν το σχηματισμό ενεργειών αντίδρασης για οποιαδήποτε απόκλιση από το σχέδιο εργασίας, με στόχο τη μείωση αυτής της απόκλισης, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στο περιβάλλον. Έχει διαπιστωθεί ότι για να είναι αποτελεσματικό το σύστημα ελέγχου του έργου πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Αποσαφηνίζονται οι βασικές αρχές για τη διαμόρφωση ενός αποτελεσματικού συστήματος ελέγχου έργου. Έγινε ταξινόμηση των τύπων ελέγχου από την άποψη της στιγμής της εφαρμογής του. Το περιεχόμενο της διαδικασίας ελέγχου του έργου θεωρείται από τη θέση του κύριου και του πρόσθετου. Το περιεχόμενο των σταδίων της διαδικασίας ελέγχου έχει συστηματοποιηθεί. Συνοψίζεται ότι τα κύρια στάδια της διαδικασίας ελέγχου του έργου είναι: η παρακολούθηση, η ανάλυση της κατάστασης και οι διορθωτικές ενέργειες. Διαπιστώθηκε ότι η γνώση των τύπων ελέγχου είναι σημαντική για τη διαδικασία οργάνωσης και την αποτελεσματική διαχείριση των κατασκευαστικών έργων. Από αυτή την άποψη, οι κύριοι τύποι ελέγχου είναι: ο έλεγχος χρονοδιαγράμματος, ο έλεγχος κόστους και αλλαγών, η διαχείριση διαμόρφωσης, ο έλεγχος εγγράφων, ο συντονισμός τρίτων, η διαχείριση ποιότητας και η διαχείριση ασφάλειας. Εξετάζεται το περιεχόμενο των κύριων μεθόδων ελέγχου στην κατασκευή. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ. Στο κεφάλαιο 3.1. τεκμηριώνεται η μεθοδολογία για την ανάλυση της κατάστασης διαχείρισης κατασκευαστικών έργων. Στη λεπτομερή αποσαφήνιση του προβλήματος, επεξηγούνται οι κύριες μέθοδοι. Η προσοχή εστιάζεται στις μεθόδους: ανάλυσης και σύνθεσης, δημιουργίας πινάκων, γραφικών, ομαδοποίησης και ερωτηματολογίου. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στις ποσοτικές και ποιοτικές μεθόδους. Περιγράφεται αναλυτικά το λογισμικό για την επεξεργασία των απαντήσεων στα ερευνητικά ερωτήματα. Η μελέτη χρησιμοποίησε το στατιστικό πακέτο λογισμικού SPSS για την ανάλυση των δεδομένων της έρευνας. Το κεφάλαιο αναλύει την κατάσταση της διαχείρισης του κατασκευαστικού έργου.Για να διαπιστωθεί η κατάσταση της διαχείρισης κατασκευαστικών έργων, πραγματοποιήθηκε έρευνα μεταξύ εκπροσώπων κατασκευαστικών εταιρειών στην Ελλάδα. Όσον αφορά το προφίλ των ερωτηθέντων, τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν: • Το μερίδιο των εκπροσώπων των κατασκευαστικών εταιρειών ανήκει στην ηλικιακή ομάδα μεταξύ 20 και 30 ετών (57,6%) και με ολοκληρωμένη ειδικότητα μηχανικού υπερισχύει (52,5%). • μεταξύ των ερωτηθέντων, το ποσοστό των ανδρών (76,4%) είναι σημαντικό, σε αντίθεση με τους εκπροσώπους των γυναικών, που αποτελούν μόλις το 25,4%. •Ένα θετικό σημείο είναι ότι υπερισχύει το ποσοστό των ερωτηθέντων με τριτοβάθμια εκπαίδευση (81,4%). •Το μεγαλύτερο ποσοστό των ερωτηθέντων με τη μικρότερη εμπειρία στον κατασκευαστικό τομέα - μεταξύ 1 και 5 ετών (64,4%), και εκείνων με μακροχρόνια εμπειρία (άνω των 20 ετών) είναι μόνο 1,7%. •Το ποσοστό των ερωτηθέντων που εργάζονται σε οργανισμούς του ιδιωτικού τομέα επικρατεί (84,7%), σε οργανισμούς με 1 έως 10 υπαλλήλους (47,5%) και με 1 έως 5 διαχειριστές έργων (79,9%). • Το μεγαλύτερο ποσοστό των κεντρικών γραφείων των κατασκευαστικών επιχειρήσεων στις οποίες εργάζονται οι ερωτηθέντες συγκεντρώνεται στην πόλη της Θεσσαλονίκης (44,1%) και τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στην πόλη της Αθήνας (25,4%). •Το ποσοστό των ατόμων που συνήθως εργάζονται σε έργα σε μια πόλη (περιφέρεια) υπερισχύει - 64,4%, ακολουθούμενο από εκείνα (30,5%) που εργάζονται σε εθνική κλίμακα και σε διεθνή κλίμακα (5,1%).Τα αποτελέσματα της ανάλυσης των παραμέτρων επιτυχίας διαχείρισης έργου δείχνουν: • Ένα σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων ορίζει τη συλλογή πληροφοριών (50,8%) και τον συνδυασμό γνώσης, βελτίωσης και δημιουργικότητας (59,3%) ως πολύ σημαντικούς. • Ένας σημαντικός αριθμός ερωτηθέντων πιστεύει ότι η διαχείριση και η χρήση της γνώσης, η ανταλλαγή γνώσεων μεταξύ των συντονιστών έργων, καθώς και η διάδοση καλών πρακτικών στον τομέα της διαχείρισης έργων είναι πολύ σημαντικές. • Ένα μεγάλο μέρος των ερωτηθέντων, 47,5%, είναι διστακτικοί σχετικά με τη σημασία της διάδοσης της γνώσης εκτός του έργου. •Ένα σχετικά μεγάλο ποσοστό των ερωτηθέντων (61,0 %) πιστεύει ότι η επικοινωνία και η αλληλεπίδραση είναι πολύ σημαντικές. • Επικρατεί το μερίδιο των εκπροσώπων των κατασκευαστικών εταιρειών (52,5%), οι οποίοι πιστεύουν ότι η εγκεκριμένη τεχνολογία είναι πολύ σημαντική στην υλοποίηση των έργων .• Ένα μεγάλο μέρος των ερωτηθέντων (52,5%) αξιολογεί την ηγεσία ως πολύ σημαντική για την επίτευξη αποτελεσματικής διαχείρισης κατασκευαστικών έργων. • Το 55,9% των ερωτηθέντων αξιολόγησε την αλληλεπίδραση μεταξύ των μελών της ομάδας ως πολύ σημαντική. Τα αποτελέσματα της επικοινωνιακής ανάλυσης αποκαλύπτουν: • Για ένα σημαντικό μέρος των εκπροσώπων των κατασκευαστικών εταιρειών, η κύρια τεχνογνωσία της επιχείρησης των ερωτηθέντων δημιουργείται διαδικτυακά. • Για την πλειοψηφία των ερωτηθέντων, υπάρχει συνήθως χρόνος για μια άτυπη συνομιλία με τους συναδέλφους του. •Ένα σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων συμμερίζεται ότι στην εταιρεία τους έχουν δημιουργηθεί συνθήκες για ανταλλαγή γνώσεων. • Πάνω από το 1/3 των εκπροσώπων κατασκευαστικών εταιρειών δηλώνουν ότι ο οργανισμός τους διαθέτει εκπαιδευτικές πρακτικές για καλές πρακτικές στη διαχείριση κατασκευαστικών έργων. • Στις περισσότερες κατασκευαστικές εταιρείες επιβάλλεται η πρακτική της ομαδικής εργασίας. • η γνώση των εργαζομένων στην εταιρεία ορίζεται κατά 88,0% ορίζεται ως το κύριο προϊόν. • όχι μεγάλο ποσοστό των ερωτηθέντων δηλώνει ότι έχει διαδικτυακές ομάδες στις οποίες μπορεί να μοιραστεί τη γνώση. •Πάνω από το 1/3 των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι διαθέτουν επαρκή προϋπολογισμό για την εκπαίδευση του προσωπικού στον οργανισμό. • Σε σημαντικό μέρος των επιχειρήσεων που ερευνήθηκαν έχει επιβληθεί η πρακτική της μη μελέτης των επιτυχιών ή αποτυχιών στην υλοποίηση προηγούμενων έργων. • Υπάρχει πληθώρα ερωτηθέντων που είναι ανένδοτοι ότι η εταιρεία τους έχει την τεχνολογική αποτελεσματικότητα να παρέχει ένα κατάλληλο περιβάλλον για ανταλλαγή και ανταλλαγή γνώσεων. • Για ένα μικρό μέρος των ερωτηθέντων, η έρευνα των αναγκών των εργαζομένων πραγματοποιείται απρόσεκτα. • Λίγο περισσότεροι από το 1/3 των εκπροσώπων των ερωτηθέντων επιχειρήσεων δηλώνουν ότι η εσωτερική διακόσμηση βοηθά στη συνεργασία των εργαζομένων. • Ένα μεγάλο μέρος των ερωτηθέντων (48,9%) πιστεύει ότι η διάχυση της γνώσης μεταξύ των κατάλληλων προσώπων της εταιρείας πραγματοποιείται καθημερινά. • Ένας μικρός αριθμός εκπροσώπων κατασκευαστικών εταιρειών ορίζει τις επιχειρήσεις τους ως καινοτόμες.Τα αποτελέσματα της ανάλυσης διαχείρισης έργου δείχνουν: • Όσον αφορά το επίπεδο ωριμότητας των συστημάτων διαχείρισης έργων στον επιχειρησιακό τομέα, το 32,2% το ορίζει ως "καθορισμένο", το 22,8% - ως "επαναλαμβανόμενο", το 22,0% - ως διαχειριζόμενο, το 13,6% - ως αρχικό και το 3,4% ως βελτιστοποίηση. • σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες (49,2%) συνήθως διαχειρίζονται ή εργάζονται σε δύο έργα, 22,0% - σε 4 έως 6 έργα, 16,9% - σε τρία έργα, 8,5% των ερωτηθέντων - σε 1 έργο και 3,4% - σε περισσότερα από επτά έργα· • η τυπική διάρκεια του κύριου έργου που εργάζεται είναι από 3 έως 6 μήνες για το 44,1% των ερωτηθέντων, έως και τρεις μήνες- για το 25,4% των ερωτηθέντων, μεταξύ άνω των 6 μηνών έως 1 έτους- για το 13,6% των ερωτηθέντων, μεταξύ άνω του 1 έως 2 ετών - για το 11,9% των εκπροσώπων των ερωτηθέντων επιχειρήσεων και άνω των 2 ετών - για το 5,1% από αυτούς· •ενώ το 40,7% των ερωτηθέντων έχει πλήρη ισχύ για την επίτευξη των αποτελεσμάτων του έργου, ένα σημαντικό μέρος από αυτούς έχει περιορισμένη ισχύ (δηλαδή συμμορφώνεται με παραμέτρους που έχουν οριστεί από άλλους). • τα έργα στα οποία συνήθως εργάζονται αποτελούν μέρος ενός προγράμματος με μεγαλύτερους στόχους για το 39,0% των ερωτηθέντων ή αποτελούν μέρος ανεξάρτητων έργων για την πλειοψηφία των ερωτηθέντων (61,0%). • Τις περισσότερες φορές, η συμμετοχή των ερωτηθέντων είναι στην υλοποίηση φάσεων του έργου όπως ο σχεδιασμός και η έναρξη. • Σε σύγκριση με άλλους οργανισμούς στον ίδιο τομέα, ο βαθμός επιτυχίας του έργου στην επιχείρηση ορίστηκε ως πιο επιτυχημένος και πολύ πιο επιτυχημένος για την πλειοψηφία των ερωτηθέντων. • Το επίπεδο υποστήριξης από τον οργανισμό για τη χρήση εργαλείων ή τεχνικών με πρότυπα, εκπαίδευση, λεπτομερείς οδηγίες και διαδικασίες ορίζεται ως πολύ περιορισμένο (20,3%) και περιορισμένο (23,7%). • ένα μεγάλο ποσοστό των ερωτηθέντων ορίζει το επίπεδο ομοιότητας των έργων στα οποία συνήθως εργάζονται ως αρκετά παρόμοια, ενώΜόνο το 13,6% από αυτούς ορίζουν τα έργα στα οποία συνήθως εργάζονται ως αρκετά διαφορετικά. • Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες ορίζουν το επίπεδο προϊόντος ή τεχνικής καινοτομίας ως υψηλό και πολύ υψηλό. • Ένα μεγαλύτερο μέρος των ερωτηθέντων εργάζεται σε έργα που έχουν μεγάλο και πολύ μεγάλο αριθμό. • Οι ανάγκες ικανού προσωπικού για τα έργα καλύπτονται ως επί το πλείστον σύμφωνα με το 49,2% των ερωτηθέντων και είναι πλήρως ικανοποιημένοι σύμφωνα με το 32,2%.Τα αποτελέσματα της ανάλυσης πρόσθετων πτυχών που σχετίζονται με την οργάνωση δείχνουν: • Η επικοινωνία με διάφορους εργολάβους, υπεργολάβους κ.λπ. είναι ικανοποιητική σύμφωνα με τους περισσότερους από τους ερωτηθέντες (61,0%). • Ένα σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων ορίζει την οικονομική κατάσταση του έργου ως ικανοποιητική (47,5%) και μόνο το 6,8% ως ανεπαρκή. • Χαρακτηριστικό του σχεδιασμού έργου είναι ότι είναι ικανοποιητικός σύμφωνα με ένα σημαντικό μέρος (40,7%) των ερωτηθέντων και πλήρως σύμφωνα με μόνο το 3,4% από αυτούς. • παρόλο που ένα σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων αξιολογεί τη διοικητική ικανότητα ως πλήρη (20,3%), η πλειοψηφία των ερωτηθέντων (54,2 %) τη θεωρεί ικανοποιητική. • όσον αφορά τη διαχείριση έργων εντός της εταιρείας, δηλαδή από την έναρξη του έργου, τους στόχους, τις απαιτήσεις κ.λπ. περισσότεροι από τους μισούς εκπροσώπους των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα το αξιολογούν ως ικανοποιητικό. • η εκτίμηση του βαθμού κινδύνου στη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στην εταιρεία σύμφωνα με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων (44,1%) είναι μέση. • Το επίπεδο ομαδικής κουλτούρας στην κατασκευαστική εταιρεία αξιολογείται ως υψηλό μόνο κατά 11,9%, και ως ικανοποιητικό από την πλειοψηφία των ερωτηθέντων (61,0%). • Ένα σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων ορίζει τόσο την ποιότητα όσο και την αποτελεσματικότητα της υλοποίησης των κατασκευαστικών δραστηριοτήτων ως ικανοποιητικές. • σύμφωνα με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων, η χρήση οικονομικών πληροφοριών είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική εφαρμογή της δραστηριότητας ελέγχου του κατασκευαστικού έργου. • όχι μικρό μέρος των ερωτηθέντων (35,6%) δεν θεωρεί απαραίτητη τη δημιουργία και παροχή οικονομικών πληροφοριών κατά τη διαδικασία ελέγχου της υλοποίησης κατασκευαστικών έργων. • Ένα σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων (61,0%) δεν χρησιμοποιεί λογισμικό για οικονομική παρακολούθηση και έλεγχο. • Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες είναι ικανοποιημένοι με το λογισμικό που χρησιμοποιείται για την οικονομική παρακολούθηση και τον έλεγχο του έργου. • Οι προτιμήσεις των ερωτηθέντων σχετικά με τον τύπο του συστήματος ελέγχου κατασκευαστικών έργων είναι προς το ενοποιημένο σύστημα. • η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη προσέγγιση για την αξιολόγηση της φυσικής προόδου των κατασκευαστικών έργων σύμφωνα με τους ερωτηθέντες είναι η συνδυαστική (42,4%), ακολουθούμενη από τη μέτρηση της εργασίας που έγινε (30,5%) και τέλος - η εκτίμηση του κόστους εργασίας των λειτουργιών (27, 1%); • υπάρχει υπεροχή εκπροσώπων κατασκευαστικών επιχειρήσεων που εφαρμόζουν την τυποποιημένη προσέγγιση για τη δομική ανάλυση των εργασιών, με βάση μια μεθοδολογία που αναπτύχθηκε από την επιχείρηση. • Η πλειοψηφία (62,7%) των ερωτηθέντων πίστευε ότι υπάρχει αντιστοιχία μεταξύ της δομής της ανάλυσης εργασίας και των λογιστικών κωδικών στο χαμηλότερο επίπεδο. • Οι απαραίτητες βελτιώσεις για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των κενών που εντόπισαν οι ερωτηθέντες είναι η βελτίωση της οργανωτικής δομής, των διαδικασιών πληροφοριών και της τεχνολογικής υποδομής. • Σχεδόν όλοι οι ερωτηθέντες εφαρμόζουν την εμπειρία που αποκτήθηκε από την υλοποίηση προηγούμενων κατασκευαστικών έργων ως προς το κόστος και την αποτελεσματικότητα της εκτέλεσης κατασκευαστικών εργασιών και μηχανημάτων κατασκευής. • Το πιο προτιμώμενο μέσο συλλογής των απαραίτητων πληροφοριών από τους ερωτηθέντες είναι οι υπολογιστές πύλης και τα έγγραφα, δηλαδή τα τυποποιημένα έντυπα συλλογής δεδομένων. • Το μεγαλύτερο μέρος των ερωτηθέντων (52,5%) βαθμολόγησε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρασχέθηκαν ως ικανοποιητική και ακολουθούν εκείνοι (30,5%), σύμφωνα με τους οποίους η ακρίβεια των πληροφοριών ήταν μέτρια .• Για το 32,2% των ερωτηθέντων, απαιτείται σημαντικός χρόνος και για το 42,4% - μέτριος χρόνος για τη μετάδοση των πληροφοριών από τη δημιουργία τους στον τόπο χρήσης. • σημαντικό μέρος των ερωτηθέντων ορίζει την αποτελεσματικότητα του τρόπου καταχώρισης των πληροφοριών ως σημαντική. • Συχνότερα συντάσσονται μηνιαίες εκθέσεις προόδου για την υλοποίηση των κατασκευαστικών έργων, ακολουθούμενες από εβδομαδιαίες και δεκαπενθήμερες εκθέσεις. • Από τις κύριες μεθόδους διαχείρισης έργου, οι ερωτηθέντες εφαρμόζουν συχνότερα τη μέθοδο σχεδιασμού και διαχείρισης δικτύου, ακολουθούμενη από τις μεθόδους αξιολόγησης εμπειρογνωμόνων, σχεδιασμού, ανάλυσης συσχέτισης-παλίνδρομης και μαθηματικού προγραμματισμού. • Ως κυρίαρχη οργανωτική δομή, το λεγόμενο πυραμιδικό οργανόγραμμα ακολουθείται από το κυκλικό οργανόγραμμα.Στο κεφάλαιο 3.3. επισημαίνονται τα προβλήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση κατασκευαστικών έργων στις κατασκευαστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα και προτείνονται δυνατότητες βελτίωσής τους.Διαπιστώθηκε ότι μια σοβαρή πρόκληση στον κατασκευαστικό τομέα στην Ελλάδα είναι η έλλειψη πρωτοκόλλων τυποποίησης και μεθοδολογιών διαχείρισης έργων. Έχει επισημανθεί ότι ένας από τους κύριους λόγους αυτής της κατάστασης είναι ο συντριπτικός αριθμός των επιχειρήσεων του ιδιωτικού τομέα στον κατασκευαστικό κλάδο. Διαπιστώθηκε ότι στον ιδιωτικό τομέα, τα έργα δεν πληρούν και δεν εφαρμόζουν απαραίτητα το ίδιο επίπεδο τυποποίησης όσον αφορά τις κατευθυντήριες γραμμές και τις πρακτικές διαχείρισης. Σημειώθηκε ότι αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε κενά στη διαχείριση του έργου και να αποτρέψει την εφαρμογή αποτελεσματικών μέτρων ελέγχου. Επισημαίνεται ότι σοβαρό πρόβλημα αποτελεί η έλλειψη χρήσης λογισμικού ελέγχου έργων από σημαντικό αριθμό διαχειριστών έργων στην Ελλάδα, γεγονός που με τη σειρά του οδηγεί σε προκλήσεις, ανακρίβειες και αναποτελεσματικότητα στη διαχείριση σύνθετων κατασκευαστικών έργων. Επισημαίνεται ότι η δομική ανάλυση των εργασιών και των λογιστικών κωδικών συμπίπτουν στο χαμηλότερο επίπεδο, γεγονός που υποδηλώνει την ανάγκη της ελληνικής κατασκευαστικής βιομηχανίας για ένα πιο λογικό και αποτελεσματικό σύστημα ελέγχου προϋπολογισμού. Η άποψη του συγγραφέα είναι ότι οι μέθοδοι συλλογής δεδομένων και αναφοράς που είναι ακριβείς και αποτελεσματικές είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική διαχείριση του έργου. Στο πλαίσιο αυτό, διαπιστώνεται σοβαρό πρόβλημα για την υλοποίηση των κατασκευαστικών έργων, αφού σχετικά μικρό μέρος των εκπροσώπων των μελετηθέντων κατασκευαστικών εταιρειών θεωρεί πολύ αποτελεσματικές τις τεχνικές καταχώρησης πληροφοριών. Έχει διαπιστωθεί ότι τόσο ως προς το φύλο όσο και ως προς την ηλικία, ο κατασκευαστικός κλάδος στην Ελλάδα πάσχει από σημαντική ποικιλομορφία και έλλειμμα ένταξης. Τονίζεται ότι είναι κρίσιμο για να ξεπεραστούν τα προβλήματα που σχετίζονται με την αποτελεσματική διαχείριση έργου, ότι είναι επιτακτική ανάγκη να δημιουργηθεί μια ολοκληρωμένη οργάνωση έργου που να συγκεντρώνει τα εμπορικά συμφέροντα των μερών γύρω από τα συμφέροντα του έργου στο σύνολό του, εφαρμόζοντας σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης έργου και μεθόδους για το σκοπό αυτό. Συνιστά τη χρήση εργαλείων για τη βελτιστοποίηση της όλης διαδικασίας, την εξάλειψη του πλεονασμού και την παροχή προστιθέμενης αξίας για τον πελάτη. Τονίζεται ότι μέσω της τυποποίησης αφαιρείται η περίσσεια των διαδικασιών και συμβάλλει στην ομαλή εργασιακή διαδικασία. Συνοπτικά, η τυποποίηση είναι ένα σημαντικό στοιχείο στις προσπάθειες του κατασκευαστικού κλάδου να βελτιώσει τη διαχείριση έργων. Σημειώνεται ότι με τυποποιημένες μεθόδους μπορούν να παρέχουν στους διαχειριστές έργων μια διαφανή δομή, διασφαλίζοντας ότι τα έργα συμμορφώνονται με καθιερωμένες βέλτιστες προσεγγίσεις. Οι κυβερνητικοί οργανισμοί και οι βιομηχανικές ενώσεις υποδεικνύεται ότι έχουν τη δυνατότητα να συμβάλουν σημαντικά στην προώθηση και την υιοθέτηση τυποποιημένων πρωτοκόλλων διαχείρισης έργων, προωθώντας έτσι μια πιο οργανωμένη και συνεκτική μεθοδολογία διαχείρισης κατασκευαστικών έργων. Επισημαίνεται ότι η δημιουργία συνεργασιών μεταξύ ιδιωτικών κατασκευαστικών εταιρειών και κρατικών φορέων μπορεί να προωθήσει την υιοθέτηση των βέλτιστων πρακτικών διαχείρισης έργων και να διευκολύνει την τυποποίηση των διαδικασιών.Όσον αφορά τις ευκαιρίες βελτίωσης των διαδικασιών συλλογής και αναφοράς δεδομένων, συνιστάται η βελτίωση των τεχνικών καταγραφής πληροφοριών, η υιοθέτηση τυποποιημένων μεθόδων συλλογής δεδομένων από τους διαχειριστές έργων, καθώς και τη δημιουργία περιεκτικών εκθέσεων προόδου· κατάρτιση και σαφείς οδηγίες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για τη συλλογή και την υποβολή εκθέσεων δεδομένων· ενσωμάτωση αποτελεσματικών συστημάτων διαχείρισης πληροφοριών στη διαδικασία διαχείρισης έργου. Για την αποτελεσματική αναφορά προόδου σχετικά με τις κατασκευαστικές πρωτοβουλίες, προτείνεται να αναπτυχθούν τυποποιημένα πρότυπα αναφοράς και κατευθυντήριες γραμμές και να διατεθούν στους διαχειριστές έργων. Συνοψίζεται ότι με την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των κατασκευαστικών έργων, η εφαρμογή λογισμικού ελέγχου έργων καθίσταται επιτακτική για την αποτελεσματική διαχείριση. Από την άποψη αυτή, προτείνεται ευρεία εφαρμογή λογισμικού ελέγχου έργων με την παροχή κινήτρων, προγραμμάτων κατάρτισης και σεμιναρίων στους διαχειριστές έργων για την υιοθέτηση λύσεων προσανατολισμένων στην τεχνολογία, η παροχή ολοκληρωμένης εκπαίδευσης σχετικά με τη σωστή χρήση του λογισμικού διαχείρισης έργων, η συνεργασία παρόχων λογισμικού και βιομηχανικών ενώσεων και εταιρειών με στόχο την ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να ανταποκρίνονται στις επιμέρους απαιτήσεις του κατασκευαστικού κλάδου. Η αντιμετώπιση της έλλειψης διαφορετικότητας και συμπερίληψης στο εργατικό δυναμικό του κλάδου διαχείρισης κατασκευαστικών έργων μπορεί να επιτευχθεί με την παροχή ίσων ευκαιριών σταδιοδρομίας και την ενθάρρυνση των υποεκπροσωπούμενων ομάδων να δραστηριοποιηθούν στον κλάδο.