Η μέτρηση αποδοτικότητας στην αλυσίδα εφοδιασμού: η χρήση οικονομικών αριθμοδεικτών

Abstract

Η αξιολόγηση της απόδοσης μιας επιχείρησης, είτε αυτή χρησιμοποιείται για τον εσωτερικό έλεγχο διαδικασιών και τη λήψη αποφάσεων, είτε ως εργαλείο αξιολόγησης άλλων επιχειρήσεων όπως οι πελάτες και οι προμηθευτές, αποτελεί μια από τις πιο μεγάλες προκλήσεις στην έρευνα της διοίκησης επιχειρήσεων. Μέχρι τώρα και ιδιαίτερα για την ελληνική αγορά, το είδος των πληροφοριών που συνδέεται με την αξιολόγηση των επιχειρήσεων προέρχεται από τις λογιστικές καταστάσεις. Συμπεράσματα που προκύπτουν από τις λογιστικές καταστάσεις περιλαμβάνουν την κερδοφορία, τη ρευστότητα, το χρέος και την κεφαλαιακή διάρθρωση της επιχείρησης, στοιχεία τα οποία εφόσον αξιολογούνται σε τακτική βάση βοηθούν σημαντικά τη λήψη αποφάσεων και τη στρατηγική της επιχείρησης. Οι αποφάσεις που αφορούν την αλυσίδα εφοδιασμού μιας επιχείρησης επηρεάζουν ένα σημαντικό αριθμό οικονομικών δεικτών. Λογιστικοί αριθμοδείκτες όπως το απόθεμα, οι ταμειακές ροές, το κεφάλαιο κίνησης, το κόστος πωληθέντων και οι πωλήσεις επηρεάζονται άμεσα και καθημερινά από αποφάσεις εφοδιασμού. Στο συμπέρασμα αυτό καταλήγουν πολλές έρευνες οι οποίες ενισχύουν με εμπειρικά στοιχεία τη σχέση μεταξύ μεταβλητών απόδοσης του εφοδιασμού και της οικονομικής απόδοσης της επιχείρησης. Παράγοντες όπως η τακτική αξιολόγηση των προμηθευτών στο σχεδιασμό νέων προϊόντων, η πληροφόρηση για τα επίπεδα των αποθεμάτων, η αβεβαιότητα της αγοράς και ο βαθμός αλληλεξάρτησης μεταξύ επιχείρησης και προμηθευτή έχουν εξεταστεί ως προς την επίδραση τους σε λογιστικούς αριθμοδείκτες όπως η απόδοση της επένδυσης, οι πωλήσεις, η ανάπτυξη των πωλήσεων κ.α.