Η χρήση των νέων τεχνολογιών (VR) στα ομαδικά αθλήματα (ποδόσφαιρο) ως εργαλείο μάρκετινγκ στην Ευρώπη και την Ελλάδα

Abstract

This doctoral dissertation investigates the use of Virtual Reality (VR) technology as astrategic sport marketing tool in professional football, with particular emphasis on the European and Greek contexts. In the contemporary digital era, VR has emerged as a high-impact technological innovation capable of transforming the fan experience, strengthen ingfans’ emotional connection with football clubs, and creating new commercial opportunities for sport organizations.The study adopts a mixed research approach, combining quantitative analysis through structured questionnaires and qualitative investigation through semi-structured interviews. The theoretical framework is grounded in key concepts such as fan engagement, emotional attachment, perceived value, and technology adoption. Furthermore, the research examines the technological, economic, cultural, and institutional factors that influence the integration of VRinto football marketing strategies. The findings indicate that the implementation of VR solutions positively affects fans’ emotional connection with their teams, enhances their participation in both live and digital events, and increases their overall level of engagement. Moreover, the existence of an organized VR integration strategy is associated with an improved commercial image, product differentiation, strengthened brand positioning, and greater competitive advantage. However, differences are observed between the European and Greek markets, primarily influenced by levels of digital maturity, available financial resources, organizational readiness, and institutional frameworks. The dissertation contributes both theoretically and practically to the field of sport marketing by proposing a comprehensive strategic framework for the effective utilization of Virtual Reality in professional football. The study highlights the transformative potential of immersive technologies in shaping future fan-centered business models in sport, while also offering actionable recommendations tailored to the specific characteristics of the Europeanand Greek football environments.

Η παρούσα διδακτορική διατριβή διερευνά τη χρήση της τεχνολογίας Εικονικής Πραγματικότητας (Virtual Reality – VR) ως στρατηγικού εργαλείου αθλητικού μάρκετινγκ στο επαγγελματικό ποδόσφαιρο, με έμφαση στο ευρωπαϊκό και ελληνικό πλαίσιο. Στο σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον, η VR αναδεικνύεται σε τεχνολογία υψηλής δυναμικής, ικανή να μετασχηματίσει την εμπειρία των φιλάθλων, να ενισχύσει τη συναισθηματική τους σύνδεση με τις ομάδες και να δημιουργήσει νέες εμπορικές ευκαιρίες για τους αθλητικούς οργανισμούς. Η έρευνα υιοθετεί μικτή μεθοδολογική προσέγγιση, συνδυάζοντας ποσοτική ανάλυση μέσω δομημένου ερωτηματολογίου και ποιοτική διερεύνηση μέσω ημιδομημένων συνεντεύξεων. Το θεωρητικό πλαίσιο της μελέτης βασίζεται σε έννοιες όπως η εμπλοκή φιλάθλων (fan engagement), η συναισθηματική σύνδεση (emotional attachment), η αντιλαμβανόμενη αξία (perceived value) και η υιοθέτηση τεχνολογίας (technology adoption). Παράλληλα, εξετάζονται οι τεχνολογικοί, οικονομικοί, πολιτισμικοί και θεσμικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ενσωμάτωση της VR στις στρατηγικές μάρκετινγκ των ποδοσφαιρικών οργανισμών.Τα ευρήματα της έρευνας καταδεικνύουν ότι η αξιοποίηση εφαρμογών VR συμβάλλει θετικά στην ενίσχυση της εμπειρίας των φιλάθλων, αυξάνει τη συμμετοχή τους σε αγωνιστικάκαι ψηφιακά γεγονότα και ενδυναμώνει τη συναισθηματική τους ταύτιση με την ομάδα. Επιπλέον, η οργανωμένη στρατηγική ενσωμάτωσης της VR συνδέεται με βελτιωμένη εμπορική εικόνα, διαφοροποίηση προϊόντος και ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των ποδοσφαιρικών οργανισμών. Ωστόσο, η υιοθέτηση της τεχνολογίας διαφοροποιείται μεταξύ της ευρωπαϊκής και της ελληνικής αγοράς, επηρεαζόμενη από το επίπεδο ψηφιακής ωριμότητας, τη διαθεσιμότητα πόρων και το θεσμικό περιβάλλον. Η διατριβή συμβάλλει τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά στη βιβλιογραφία του αθλητικού μάρκετινγκ, προτείνοντας ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο στρατηγικής αξιοποίησης της Εικονικής Πραγματικότητας στο ποδόσφαιρο, προσαρμοσμένο στις ιδιαιτερότητες της ευρωπαϊκής και ελληνικής πραγματικότητας.