Διερεύνηση του βαθμού άσκησης επιρροής της εταιρικής κουλτούρας και του στρατηγικού σχεδιασμού στην πιστότητα και την αποτελεσματικότητα των εσωτερικών ελεγκτών κατά την άσκηση των επαγγελματικών τους καθηκόντων

Abstract

This thesis examines the influence of organizational culture and strategic planning on the effectiveness of internal auditors in public organizations in Greece, with the aim of understanding the determining factors that enhance or limit their operation. The research followed a qualitative methodology, combining the study of 11 cases through semi-structured interviews with internal auditors working in 11 organizations of the Greek public administration. The data were analyzed through thematic analysis and presented in the form of tables and descriptive narratives, capturing the positions of the participants. The main findings include the importance of top management support, the alignment of strategic planning and organizational culture and the institutional independence for the audit effectiveness. At the same time, challenges, such as for example the lack of resources and resistance to change highlight limitations, that require improvement. Overall, the current thesis concludes that corporate culture and strategic planning might play a catalytic role in increasing transparency, accountability and efficiency in the cases of the public organizations. This can become possible by ensuring the cooperation of the internal audit department with the other departments of the organizations, the adequate education and training of the internal auditors and their independence, as well.

Η παρούσα διατριβή εξετάζει την επιρροή της οργανωσιακής κουλτούρας και του στρατηγικού σχεδιασμού στην αποτελεσματικότητα των εσωτερικών ελεγκτών στους δημόσιους οργανισμούς της Ελλάδας, με στόχο την κατανόηση των προσδιοριστικών παραγόντων που ενισχύουν ή περιορίζουν τη λειτουργία τους. Η έρευνα ακολούθησε ποιοτική μεθοδολογία, συνδυάζοντας τη μελέτη 11 περιπτώσεων μέσω ημι-δομημένων συνεντεύξεων με εσωτερικούς ελεγκτές που εργάζονται σε 11 οργανισμούς της ελληνικής δημόσιας διοίκησης. Τα δεδομένα αναλύθηκαν μέσω της θεματικής ανάλυσης και παρουσιάστηκαν με τη μορφή πινάκων και περιγραφικών αφηγήσεων, αποτυπώνοντας τις θέσεις των συμμετεχόντων. Βασικά ευρήματα περιλαμβάνουν τη σημασία της υποστήριξης της ανώτατης διοίκησης, της ευθυγράμμισης στρατηγικού σχεδιασμού και οργανωσιακής κουλτούρας, καθώς και της θεσμικής ανεξαρτησίας για την αποτελεσματικότητα του ελέγχου. Ταυτόχρονα, προκλήσεις, όπως η έλλειψη πόρων και η αντίσταση στις αλλαγές αναδεικνύουν περιορισμούς που απαιτούν βελτίωση. Συνολικά, η διατριβή καταλήγει ότι η εταιρική κουλτούρα και ο στρατηγικός σχεδιασμός μπορούν να διαδραματίζουν καταλυτικό ρόλο για την ενίσχυση της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της αποτελεσματικότητας στους δημόσιους οργανισμούς. Αυτό μπορεί να καταστεί εφικτό εφόσον διασφαλιστεί η συνεργασία του τμήματος του εσωτερικού ελέγχου με τα υπόλοιπα τμήματα των οργανισμών, η επαρκής εκπαίδευση και επιμόρφωση των εσωτερικών ελεγκτών και η ανεξαρτησία τους.

Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss der Organisationskultur und des Managements auf die Mitarbeiterzufriedenheit und die Mitarbeiterbindung. Strategischer Planung zur Effektivität der internen Prüfer in öffentliche Organisationen Griechenlands, mit dem Ziel, die bestimmenden Faktoren zu verstehen Faktoren, die ihre Funktion stärken oder einschränken. Die Studie folgte qualitative Methodik, die die Untersuchung von 11 Fällen durch halbstrukturierte Interviews kombiniert Interviews mit internen Prüfern, die in 11 Organisationen der EU arbeiten Die Daten wurden durch die thematische Analyse der griechischen öffentlichen Verwaltung analysiert. Die Analyse wurde in Form von Tabellen und beschreibenden Erzählungen präsentiert, Dies zeigt die Positionen der Teilnehmer. Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören die Bedeutung der Unterstützung der obersten Führungsebene, der strategischen Ausrichtung des Designs und der Organisationskultur sowie der institutionellen Unabhängigkeit für die Effektivität der Kontrolle. Gleichzeitig stellen Herausforderungen wie der Mangel an Ressourcen und der Widerstand gegen Veränderungen zeigen Einschränkungen auf, die erforderlich sind verbessern.