Νέα επικοινωνιακά μοντέλα επαλήθευσης των ειδήσεων με βάση τον πληθοπορισμό: η αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης και των ψευδών ειδήσεων σε ενημερωτικούς ιστότοπους για περιεχόμενο επικοινωνίας, δημοσιογραφίας και μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Abstract

Information disorders and fake news are a phenomenon of global concern and worry for the function of the public sphere, the credibility of the media and the quality of democracy. Given the ever-increasing digitalization of citizens' daily lives, the universal penetration of social media into the informational landscape, the personalized content and developments in news and journalism industry with many journalistic organizations facing significant problems in an ever-changing environment, the issue is becoming increasingly complex. It is therefore a common assumption among researchers around the world that a new system of assurances is needed (Lazer et al., 2018) in order to tackle the phenomenon and enhance the credibility of the media and the public sphere in general. This PhD thesis aims to investigate and reveal where and in what ways and characteristics the phenomenon occurs in the Greek public sphere, to identify the sources where it originates and to investigate the ways and methods that can be used in order to combat and reduce it. Furthermore, it aims to propose new communication models and fact-checking platforms based on strategies that enhance citizen participation such as crowdsourcing and the utilization of new technologies such as artificial intelligence that can make a decisive contribution to combating the phenomenon.

Οι διαταραχές της πληροφόρησης και οι ψευδείς ειδήσεις αποτελούν ένα φαινόμενο που προκαλεί παγκόσμια ανησυχία και προβληματισμό για την λειτουργία της δημόσιας σφαίρας, την αξιοπιστία των Μέσων αλλά και την ποιότητα της Δημοκρατίας. Δεδομένης της ολοένα και αυξανόμενης ψηφιοποίησης της καθημερινότητας των πολιτών, της καθολικής εισχώρησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο ενημερωτικό γίγνεσθαι, το εξατομικευμένο περιεχόμενο αλλά και τις εξελίξεις στην ενημέρωση και τη δημοσιογραφία με πολλούς δημοσιογραφικούς οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, το ζήτημα γίνεται συνεχώς όλο και πιο σύνθετο. Είναι λοιπόν κοινή παραδοχή ερευνητών ότι απαιτείται ένα νέο σύστημα διασφαλίσεων, (Lazer et al., 2018) προκειμένου να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο και να ενισχυθεί η αξιοπιστία των Μέσων και της δημόσιας σφαίρας εν γένει. Η παρούσα διδακτορική διατριβή έχει ως στόχο να ερευνήσει και να αποκαλύψει που και με ποιους τρόπους και χαρακτηριστικά εμφανίζεται το φαινόμενο στην Ελληνική δημόσια σφαίρα, να εντοπίσει τις πηγές από όπου προέρχεται και να ερευνήσει τους τρόπους και τις μεθόδους που μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να καταπολεμηθεί και να περιοριστεί. Παράλληλα, επιδιώκει να προτείνει νέα μοντέλα επικοινωνίας και πλατφόρμες ελέγχου γεγονότων που βασίζονται σε στρατηγικές που ενισχύουν τη συμμετοχή των πολιτών όπως ο πληθοπορισμός αλλά και η αξιοποίηση νέων τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη, που μπορούν να συμβάλουν καθοριστικά στην καταπολέμηση του φαινομένου.