Η επίδραση του επιπέδου της τοξικότητας της ηγεσίας στην οργανωσιακή αποδοτικότητα των ελληνικών επιχειρήσεων

Abstract

The operation of organizations is affected by the interdependencies between the external environment (fluidity) and the organizational variables (structural elements) of the internal environment, thus shaping the organizational ecosystem.Within this ecosystem, leadership is the organizational variable with the greatest impact on the relationship of external environment and organizational variables and is therefore inextricably linked, both to the operation and to the results of organizations.This, of course, makes leadership both a positive force and a source of risk for organizations. Leadership effectiveness is a multi-factorial concept, but it can be decomposed into two main building blocks:• The functioning of the leader (decisions-actions-behaviours)• The efficiency of the leader (the degree of transformation of the other organizational variables, carried out by the leader, in order to achieve the desired organizational results)Leadership, as an organizational variable, also have a second aspect, with opposite characteristics to those that are usually presented and have been thoroughly analysed by the various approaches and research on leadership. It is essentially about that aspect of leadership, which leads to its inefficiency and at the same time confirms its dynamic nature, which is either positive or negative, in terms of organizational results.Based on this finding, field research was conducted using a structured questionnaire with the ultimate aim of determining whether and how team members' perception of the toxicity of leader's functioning affects the members' perception of leadership efficiency.From the analysis of field research results, the main conclusion is drawn, that the perception of team members about the leader’s function indeed determines their perception about leader’s efficiency.

Η λειτουργία κάθε οργανισμού επηρεάζεται, από τη σχέση των παραγόντων διαμόρφωσης του εξωτερικού περιβάλλοντος (ρευστότητα) και των οργανωσιακών μεταβλητών (δομικά στοιχεία) του εσωτερικού περιβάλλοντος δημιουργώντας έτσι το οικοσύστημα λειτουργίας του οργανισμού. Μέσα σε αυτό το οικοσύστημα βρίσκεται η ηγεσία, η οποία αποτελεί την οργανωσιακή μεταβλητή με την μεγαλύτερη επίδραση στη διασύνδεση εξωτερικών επιδράσεων και οργανωσιακών μεταβλητών και κατά συνέπεια συνδέεται άρρηκτα, τόσο με τη λειτουργία όσο και με τα αποτελέσματα των οργανισμών. Αυτό καθιστά βέβαια, την ηγεσία, τόσο μία θετική επιδραστική δύναμη, όσο και μία πηγή κινδύνου για τους οργανισμούς. Η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας είναι μία πολύ-παραγοντική έννοια, η οποία όμως μπορεί να αποσυντεθεί σε δυο κύρια δομικά στοιχεία:•Στη λειτουργία του ίδιου του ηγέτη (αποφάσεις-πράξεις-συμπεριφορές) •Στην αποδοτικότητα του ηγέτη (δηλαδή στον βαθμό μετασχηματισμού των λοιπών οργανωσιακών μεταβλητών, που πραγματοποιείται από τον ηγέτη, ώστε να επιτευχθούν τα επιθυμητά οργανωσιακά αποτελέσματα) Όμως η ηγεσία, ως οργανωσιακή μεταβλητή, δεν θα μπορούσε να μην έχει και μία δεύτερη όψη, με αντίθετα χαρακτηριστικά από αυτά που συνήθως προβάλλονται και έχουν αναλυθεί διεξοδικά από τις διάφορες προσεγγίσεις και έρευνες για την ηγεσία. Πρόκειται στην ουσία για εκείνη την όψη της ηγεσίας, η οποία οδηγεί στην αναποτελεσματικότητα αυτής και ταυτόχρονα επιβεβαιώνει τη φύση της δυναμικής της, που είναι είτε θετική, είτε αρνητική, αναφορικά με τα οργανωσιακά αποτελέσματα. Στη βάση αυτού του ερωτήματος, διεξήχθη η έρευνα πεδίου με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου και τελική επιδίωξη να προσδιορίσει, αν η αντίληψη των μελών της ομάδας για την τοξικότητα της λειτουργίας του ηγέτη επηρεάζει και πως την αντίληψη των μελών και για την ηγετική αποδοτικότητα. Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας πεδίου, συνάγεται το βασικό συμπέρασμα, ότι η αντίληψη των μελών μίας ομάδας για την ηγετική λειτουργία καθορίζει πράγματι και την αντίληψή τους για την ηγετική αποδοτικότητα.