Ο ρόλος των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνιών στην επιβίωση των ΑΕΙ: τομές στην εκπαίδευση, έρευνα, ανάπτυξη, διοίκηση και τις δημόσιες σχέσεις.

Abstract

The present work analyzes the current status of the Greek Universities. It identifies strengths and weaknesses, opportunities and threats (SWOT analysis), and examines whether the new Information and Communication Technologies (ICT) are able to reverse the current difficult situation. An assessment is attempted for the impact of ICT on all academic functions (administration, education, and research) based on existing local data and international examples. The thesis priority is to develop a successful operating model that will enable the university to complete its mission. Hence the potential of ICT is examined as an educational and research tool and in reorganizing services, improving procedural tasks and making expertly decisions.The historical review of the exponential growth of the Greek universities is necessary in order to comprehend the increased operational complexity, which essentially imposes the use of ICT. On the other hand ICT are evolving at a very fast pace, providing a number of new tools and possibilities. This makes it difficult to keep the personnel’s skills up to date. Therefore the need for continuous training becomes evident. Specific examples drawn from the case of the University of Ioannina, lead to useful conclusions with wider validity. In conclusion, a sustainable operating model is proposed, that encompasses a regulated entrepreneurial component to exploit the University’s research and accumulated expertise, providing so significant additional financial resources.

Η παρούσα εργασία αναλύει την τρέχουσα κατάσταση στην οποία έχουν περιέλθει τα Ελληνικά ΑΕΙ. Εντοπίζει ισχυρά σημεία και αδυναμίες, ελλοχεύοντες κινδύνους και ευκαιρίες (SWOT analysis) και εξετάζει κατά πόσο οι νέες Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) είναι σε θέση να ανατρέψουν την σημερινή δύσκολη πραγματικότητα. Αποτιμάται η επίδραση των ΤΠΕ σε κάθε πανεπιστημιακή λειτουργία (διοικητική, εκπαιδευτική, ερευνητική) με βάση υπάρχοντα στοιχεία και διεθνή δεδομένα. Προτεραιότητα της διατριβής είναι η ανάπτυξη ενός μοντέλου λειτουργίας που θα διασφαλίζει την επιτυχία της αποστολής του Πανεπιστημίου, και στο πλαίσιο αυτό, διερευνάται ο ρόλος των ΤΠΕ στην εκπαίδευση, έρευνα, την αναδιοργάνωση υπηρεσιών, την βελτίωση διαδικασιών και την εμπεριστατωμένη λήψη αποφάσεων.Η ιστορική ανασκόπηση της εκθετικής ανάπτυξης των πανεπιστημιακών ιδρυμάτων στην Ελλάδα, είναι απαραίτητη για την κατανόηση της αύξησης της πολυπλοκότητας της οργάνωσης και λειτουργίας τους, η οποία ουσιαστικά επιβάλλει την χρήση των ΤΠΕ.Οι ΤΠΕ εξελίσσονται διαρκώς και με γρήγορους ρυθμούς. Τούτο καθιστά δυσχερή την επικαιροποίηση των σχετιζόμενων γνώσεων και δεξιοτήτων του προσωπικού, γεγονός που τεκμηριώνει την ανάγκη για συνεχή ενημέρωση και κατάρτιση. Συγκεκριμένα παραδείγματα αντλούνται από την περίπτωση του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων και εξάγονται χρήσιμα συμπεράσματα με γενικότερη ισχύ.Καταλήγοντας, παρουσιάζεται ένα βιώσιμο μοντέλο λειτουργίας για το νέο, εξωστρεφές και καινοτόμο Πανεπιστήμιο που προσθέτει μια νέα, ζωτικής σημασίας, συνιστώσα την επιχειρηματική, με την οποία αξιοποιείται η γνώση που υπάρχει και παράγεται στο Πανεπιστήμιο.